Vertoonlokaal

Gevallestudie van ondersoek en transaksie vir Kroatiese 3T cantilever-kraan

Kroasië se 3T cantilever-kraanprojek

Produk Naam: Kantelkraan

Model: BZ

Parameters: 3t-5m-3,3m

Bronland: Kroasië

In September verlede jaar het SEVENCRANE 'n navraag van 'n Kroatiese kliënt ontvang. As gevolg van die onduidelike vereistes in die ondersoek, was dit nodig om die kliënt te kontak om volledige parameters te bekom. Nadat hulle die kliënt se kontakinligting bygevoeg het, het hulle my op WhatsApp gekontak. Die kliënt het my boodskap nagegaan, maar nie geantwoord nie. Daarom het hulle my weer per e-pos gekontak en terugvoer oor die Australiese cantilever-kraan gestuur, maar die kliënt het steeds nie geantwoord nie.

’n Paar dae later het ek uitgevind dat die kliënt steeds Viber het. Met 'n probeer en sien-houding het ek 'n boodskap aan die kliënt gestuur, maar kon steeds nie antwoord nie. So, nog 'n paar dae later, het ek vir die klant foto's van ons Indonesiese uitstalling gestuur, steeds my boodskap nagegaan, maar nie gereageer nie.

In Oktober is 'n eenvoudige portaalkraan na Kroasië uitgevoer. Dit was 'n halwe maand sedert die laaste kontak met die kliënt, so ek het die waterrekening vir die eenvoudige portaalkraan wat na Kroasië uitgevoer is met die klant gedeel. Op hierdie tydstip het die klant uiteindelik geantwoord en die inisiatief geneem om te sê dat sy 'n cantilever-kraan benodig met 'n kapasiteit van 3 ton, 'n armlengte van 5 meter en 'n hoogte van 4,5 meter, omdat die klant gebruik is om metaalmateriaal op te lig. en het nie enige spesiale vereistes, So ek aangehaal die kliënt 'n gereelde BZ tipe knikkraan, en die volgende dag na die kwotasie het ek na hul gedagtes gevra. Die klant was meer bekommerd oor kwaliteitkwessies en kon ons produkte in Kroasië of nabygeleë lande sien. Op hierdie stadium het ek die terugvoer van die Australiese klant na aankoop en die waterrekening van die Sloweense klant gewys, en vir hulle gesê dat hulle vragtoetsing vir die vrykrag-kraan kan verskaf.

Daarna het die kliënt ons meegedeel dat hulle wag vir die EORI-nommer ('n noodsaaklike registrasienommer vir invoer en uitvoer in EU-lande). Tydens die wagproses het die klant ontdek dat die hoogte van die cantilever-kraan in ons tekeninge 4.5m was, terwyl die klant 'n totale hoogte van 4.5m versoek het. Hulle het toe die kwotasie en tekeninge vir die kliënt gewysig. Toe die kliënt die EORI-nommer ontvang het, het hulle ons 100% vooruitbetaling betaal.