Produknaam: PG Draagbare Aluminium Portaalkraan
Laai kapasiteit: 5t
Hefhoogte: 3m
Omvang: 3m
Land: Israel
Op 2 November 2024 het die kliënt 'n navraag gestuur en gevra of daar enige is draagbare aluminium portaalkrane in die pryslys. Ek het hom dadelik gekontak en eers vir hom 'n produkkatalogus, relevante sertifikate, maatskappyprofiel en regte fabrieksfoto's gestuur sodat die kliënt ons korporatiewe sterkte en produkbesonderhede ten volle kon verstaan.
Nadat ek die inligting gelees het, het die kliënt groot belangstelling getoon, so ek het meer oor sy spesifieke behoeftes begin leer. Op grond van die kenmerke van die kliënt as eindgebruiker is hy verantwoordelik vir hysbakonderhoud in groot winkelsentrums, daarom het hy spesiale vereistes vir die span van die deurmasjien gestel: 'n 3000mm hoofbalk en 'n bykomende 4500mm hoofbalk word vereis. Die hefvermoë van die 4500mm hoofbalk is egter beperk tot 3 ton, wat nie aan die kliënt se behoeftes voldoen nie.
Om hierdie probleem op te los, het ek in-diepte kommunikasie met die tegniese afdeling gehad en uiteindelik besluit om 'n spesiale ontwerp vir die kliënt te maak, deur 'n versterkingsplaat by die 4500mm hoofbalk te voeg, en sodoende die hysvermoë tot 4 ton verhoog. Die kliënt was tevrede met ons oplossing, maar het gevra vir afslag op die prys. Na interne goedkeuring het ons ingestem om die kliënt 'n afslag van twee persentasiepunte te gee, en hierdie kompromie het vinnig gelei tot 'n transaksiekonsensus tussen die twee partye.
Ons het toe die bankinligting aan die kliënt gestuur en die betaling bevestig. Die kliënt het toe gereël vir die betaling. Nadat die betaling ontvang is, het ons dadelik met die produksieproses begin om te verseker dat die produksietaak binne veertien werksdae afgehandel is.
Nadat die produk die fabriek verlaat het, het ons huishoudelike vervoer en daaropvolgende seevervoer gereël. Die kliënt het met groot lof gepraat van ons professionaliteit en streng beheer van kwaliteit. Hierdie samewerking het nie net ons besigheidsverhouding met die kliënt verdiep nie, maar het ook ons maatskappy se professionele vermoë gedemonstreer om kliënte te behandel en probleme op te los.