صالة عرض

حالة صفقة الرافعة الجسرية المحمولة من قطر ستيل

في 6 يونيو، تلقينا استفسارًا من أحد العملاء في قطر. أخبرنا العميل أنه يحتاج إلى رافعة قنطرية متحركة مصنوعة من الألومنيوم قابلة للطي.

سألنا عن وزن الرفع وارتفاع الرفع والامتداد المطلوب من قبل العميل. من أجل تسهيل فهم العملاء، قمنا برسم صورة خصيصًا للعملاء لعرضها.

في البداية لا يعرف العميل نوع الرافعة المناسبة لورشته.

أثناء عملية التواصل مع العميل، علمنا أن العميل يريد استخدام جسر محمول لرفع الأنبوب.

في الواقع، يمكن للجسر المحمول الفولاذي المستخدم لرفع البضائع أن يلبي ببساطة احتياجات العملاء بشكل كامل. ولكن بالنظر إلى الغرض الخاص للعميل، فإنه لا يكفي أن يقوم العميل برفع الأنبوب باستخدام مجموعة واحدة فقط من الرافعات الجسرية المحمولة الفولاذية.

نظرًا لأن الأنبوب عادة ما يكون طويلًا وليس من السهل رفعه. علاوة على ذلك، فإن بيئة عمل العميل ليس لها أي متطلبات للنظافة.

مع أخذ هاتين النقطتين في الاعتبار، قمنا بتحليل احتياجاته بالتفصيل للعميل وأوصينا برافعة جسرية محمولة من الفولاذ لتحل محل الحل الأول.

في اليوم التالي، أخذ العميل زمام المبادرة للاتصال بنا وأخبرنا أنه أعجب بالقنطرة الفولاذية المحمولة. لكن الارتفاع والعرض بحاجة إلى التغيير كما كان من قبل.

وأخبرنا أنه سيعيد قياس حجم المكان ويخبرنا في الوقت المناسب.

في 9 يونيو، أرسل لنا العميل الحجم الجديد وسألنا عما إذا كان بإمكاننا أن نقدم لهم خدمة الشحن الجوي لأنهم بحاجة إلى استخدامه في الوقت المناسب.

ومع ذلك، ونظرًا للوزن الثقيل للآلة، فهي غير مناسبة للنقل الجوي.

نحن نخبر العملاء بصدق أنهم إذا استخدموا خدمات الشحن الجوي، فإن الشحن سيكون مرتفعًا بشكل خاص.

من أجل مساعدة العملاء على توفير الشحن والسماح للعملاء باستخدام الرافعة القنطرية المحمولة الفولاذية في أسرع وقت ممكن، فقد قمنا بتقصير فترة البناء الأصلية البالغة 20 يومًا إلى 10 أيام.

العميل سعيد جدًا لسماع هذا الخبر.

وفي النهاية اختار العميل مجموعة الحلول التي قدمناها، واختار بكل سعادة خدمة الشحن.

في 22 يونيو، تلقينا أمر الشراء من العميل.