صالة عرض

حالة صفقة لرافعتين جسريتين بسيطتين من الألومنيوم LT2 سعة 2.5 طن إلى نيوزيلندا

اسم المنتج: رافعة جسرية من الألومنيوم LT2
الموديل: ال تي 2
المعلمات: 2.5t-4m-3.85-4.85m
بلد المنشأ: نيوزيلندا

في 23 نوفمبر 2023، تلقت شركتنا استفسارًا من نيوزيلندا. أراد العميل رافعتين جسريتين محمولتين بوزن 2.5 طن، وارتفاع رفع 4.5 متر، وامتداد 4 أمتار. بعد التحقيق في الخلفية، تبين أن جهة الاتصال بالعميل كانت New Zealand Heavy Cargo. قال المدير العام لشركة صناعة النقل إننا أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى العميل نطلب منه المعلمات الأساسية في ذلك اليوم. أجاب العميل على الأسئلة واحدًا تلو الآخر يوم الجمعة في اليوم التالي بتفصيل كبير وطلب التعليقات في أسرع وقت ممكن وفي أقرب موعد للتسليم. نقلت شركتنا مجموعتين من LT1 سبائك الألومنيوم رافعات جسرية بسيطة للعميل، وإبلاغ العميل بعدد الأيام اللازمة للإنتاج وفترة الضمان.

لاحقًا، قمنا بالتواصل مع العميل عبر الواتساب، وأجاب العميل أن الارتفاع الواضح للباب الدوار هو 4.5 م فقط، بينما داخل المبنى يمكن أن يصل إلى 4.9 م؛ لقد قدمنا عرضًا ثانيًا للرافعة الجسرية المصنوعة من الألومنيوم LT2. ينصب تركيز العميل على ما إذا كان المنتج يفي بمعايير الاعتماد النيوزيلندية ويتطلب منا إنتاج نموذج تقرير فحص المنتج.

نقوم بمشاركة شهادات ISO وشهادات CE وتقارير الفحص وفواتير المنتجات المماثلة إلى البريد الإلكتروني للعملاء وWhatsApp وفقًا لمتطلبات العملاء. واستنادًا إلى المعلومات التي قدمناها، سأل العميل المهندس المحلي عما إذا كانت منتجاتنا متوافقة مع لوائح نيوزيلندا. وأفاد المهندس المحلي أن النتائج ستكون متاحة الأسبوع المقبل.

في الأسبوع التالي، أرسل العميل ردًا آخر عبر البريد الإلكتروني إلى شركتنا يؤكد فيه رغبته في شراء بدلتين الرافعات الجسرية البسيطة. التواصل الرئيسي لهذا المشروع هو من خلال WhatsApp. يمكن للعميل قبول عرض الأسعار الخاص بنا. ينصب التركيز على جودة المنتج نفسه وعمليات التفتيش التي قد تتم مواجهتها عند شحنه إلى نيوزيلندا. احتياجات العملاء واضحة واستجاباتنا سريعة. كان التواصل سلسًا جدًا. ترحب شركة SEVENCRANE بالعملاء الذين يحتاجون إلى ترك رسائل على موقعنا الإلكتروني في أي وقت. موظفو المبيعات وخدمة العملاء لدينا متواجدون دائمًا على الإنترنت للإجابة على أسئلتك ومساعدتك في الحصول على عروض أسعار دقيقة بسرعة.