Модел: преносим алуминиев портален кран PRG
Параметри: 1т-1.6м-1.859м-2.559м
Местоположение на проекта: Австралия
Време на проекта: 31.10.2023 г
Област на приложение: Преместете големи саксийни растения на тавана на покрива
На 31 октомври 2023 г. получихме запитване. Клиентът каза, че иска да закупи преносим портален кран с ширина 1,6 метра, регулируема височина 2 метра, крак с колела и товароносимост 500 кг. След комуникация по имейл, клиентът ни информира за своите изисквания. Използва се главно за преместване на големи саксийни растения и други предмети до тавана на покрива, на 3,6 метра от пода до тавана. Изискванията обаче са различни от преди. Товароподемността става 1000KG, а височината се регулира от 1 до 2,6 метра. Тази височина не е постижима за производство, затова комуникирахме с клиента и го попитахме защо минималната височина е 1 метър. Клиентът бързо отговори, че всичко останало е наред, докато максималната височина може да достигне 2,5 метра. След като анализирахме средата на използване и изискванията на клиента, преценихме, че клиентът се нуждае от a преносим алуминиев портален кран, затова изпратихме на клиента оферта и чертежи, но клиентът не отговори по това време.
Две седмици по-късно изпратихме на клиента снимки за отзиви на австралийския преносим алуминиев портален кран по имейл и поискахме неговото мнение относно офертата, но клиентът не отговори. През следващата седмица се обадихме на клиента два пъти и оставихме съобщение. По това време всички смятахме, че проектът трябваше да бъде изоставен от клиента. Мина още една седмица и се чудехме дали клиентът не е получил офертата. С нагласа да опитаме, изпратихме още един имейл с офертата и чертежите. Този път клиентът попита дали краката на порталния кран могат да бъдат фиксирани и след това обхватът беше променен. В рамките на следващите три дни клиентът е платил авансовото плащане. В момента клиентът е получил стоката и като цяло е доволен от продукта.