Обслужване преди продажба

  • Приемайте консултации от потребители: технически въпроси, познания, свързани с продукта.
  • Определяне на план: Организирайте опитен технически персонал, който да предостави на потребителите дизайн на проекта, дизайн на процеса и други планове. И правете модификации според изискванията на клиента. В крайна сметка се определя най-разумното решение.
  • Получаване на посещения от клиенти: Приветстваме клиенти от страната и чужбина да посетят фабриката на място. Ако проявявате интерес, моля не се колебайте да се свържете с нас.
  • Производство на оборудване: Първо, ние избираме висококачествени аксесоари според нуждите на клиента. След това продуктите се проектират и произвеждат в строго съответствие със стандартите за качество.
  • Внимателно и внимателно обучение на потребителите.

Обслужване в продажба

  • Доставя се навреме в строго съответствие с изискванията на потребителя.
  • Професионалните мениджъри по продажбите проследяват всеки аспект от клиентските поръчки в реално време и изпращат подходяща информация и документи на клиентите своевременно.
  • Осигурете на клиентите дистанционни указания за видео връзка по време на монтажа и строителството. Ако клиентът изисква, нашата компания може също да изпрати хора на сайта, за да ръководят, инсталират, отстраняват грешки в оборудването. Ние също отговаряме за техническото обучение на съответния персонал.
  • Придружавайте клиентите, за да завършите приемането на оборудването. След това ние също ще съдействаме на клиента със строителните планове и подробните процедури.

Следпродажбено обслужване

  • Всеки продукт, произведен от SEVENCRANE, веднъж продаден, ако има проблем с качеството (без да се включват повреди, причинени от човека) в рамките на една година, можете да се свържете с нас в рамките на обхвата на гаранцията.
  • Създайте пълен клиентски профил, за да проследявате по-добре услугите.
  • Дългосрочна доставка на различни резервни части, форми и др.
  • Осигурете информация за индустрията и свързани материали от нашата фабрика.
  • Навременна поддръжка при повреда на потребителското оборудване.
  • Уебсайтът предоставя онлайн платформа за взаимодействие с клиенти за отстраняване на проблеми с клиенти по всяко време; можете също да се свържете с мениджъра по продажбите, за да разрешите навреме всички проблеми при използването на продукта.
  • Уебсайтът предоставя система за обратна връзка с клиентите.
  • Посещавайте клиентите редовно, за да разберете дали има проблеми в инженерния напредък на клиента и използването на машината.

У дома

Тел

поща

Разследване

Свържете се сега!