Showroom

Britský klientský přenosný mobilní portálový jeřáb transakční pouzdro

Přenosný mobilní portálový jeřáb je lehký portálový jeřáb. Lze jej snadno použít v místech, kde nelze použít jeřáby nebo kde to není ekonomické. Lze jej jednoduše rozdělit na několik částí, které se snadno přepravují, a lze je rychle sestavit na jiném místě použití. Tato funkce je výhodná v mnoha případech. Proto je trh s přenosnými portály velmi horký.

Začátkem června jsme od britského klienta obdrželi dotaz na přenosný portálový jeřáb. Plánuje koupit přenosný portál, který bude používat ve svém skladu.

Po pochopení základních potřeb zákazníka jsme zpracovali pravidelnou cenovou nabídku. Abychom zákazníkům lépe sloužili a vyšli vstříc jejich potřebám, požádali jsme zákazníka o výkresy skladu a dle skladových podmínek jsme mu podrobně upravili nabídku. Přenosný mobilní portálový jeřáb s pevnou výškou je nahrazen nastavitelnou výškou, aby se zákazníkům usnadnilo jeho vytlačení a vysunutí ze skladu.

Náš klient je velmi spokojen. V této době se ale objevil další problém. S ohledem na umístění položek ve skladu si zákazník přeje přenosný portál, který se může pohybovat jak rovnoběžně s hlavním nosníkem, tak i kolmo k hlavnímu nosníku. Protože to, co zákazník potřebuje, je celomotorizovaný model, celkem čtyři kola a dvě kola s motory se mohou pohybovat pouze kolmo ke směru dálkového světla, takže jsme se dostali do problémů.

Po projednání s inženýry našeho technického oddělení jsme se rozhodli vyměnit dvě kola s motory za univerzální kola, abychom mohli vyhovět požadavkům zákazníka na pohyb v obou směrech. Poté, co jsme zákazníkovi sdělili naši představu, i přes nutnost navýšení nákladů ji zákazník velmi rád přijal.

V uplynulém měsíci průběžně efektivně a kvalitně komunikujeme a neustále měníme nabídku dle požadavků zákazníka. Nakonec jsme začátkem července obdrželi složenku od britského zákazníka. Nakonec koupil čtyři sady přenosných mobilních portálových jeřábů a nějaké náhradní díly.