Název produktu: Přenosný hliníkový portálový jeřáb PRG1M20
Společnost klienta: Lian Eng Pte Ltd
Čas transakce: 2024.10.17
Země: Singapur
Tento singapurský zákazník je prostředníkem. Jeho koncový uživatel chce v současné době pouze koupit přenosný hliníkový portálový jeřáb pro zkušební použití a v budoucnu pravděpodobně koupí mnohem více. Prověrka zjistila, že společnost zákazníka je zprostředkovatelská servisní společnost s více než 70 lety zkušeností s poskytováním technických řešení v Singapuru. Je to velmi silná společnost a doufá v navázání dlouhodobého partnerství.
První cenovou nabídku si zákazník vyžádal, aby byla zaslána letecky na adresu jeho společnosti. Zákazníka jsme také předem informovali, že letecká přeprava je velmi drahá a je pravděpodobné, že přepravné převýší cenu produktu. Zákazník řekl, že nechce dělat celní odbavení a bojí se problémů. Trval na tom, abychom uvedli cenu za leteckou přepravu, a tak jsme uvedli cenu za leteckou přepravu door-to-door podle požadavků zákazníka. Později, po kontrole nabídky, zákazník zjistil, že letecká přeprava je skutečně příliš drahá a koncový uživatel není příliš přijatelný. Řekli jsme zákazníkovi, že může najít speditéra v Číně, který bude odpovědný za jeho přepravu a celní odbavení, a uvedli jsme mu cenu ze závodu, která by mohla být nákladově efektivnější. Zákazník přijal tento návrh a my jsme aktualizovali tovární cenu a poskytli zákazníkovi vhodnou slevu. O týden později zákazník zaplatil celou částku. Po 15 pracovních dnech bylo naše zboží vyrobeno a kontaktován speditér zákazníka, aby zabalené produkty předal speditérovi zákazníka.
Zhruba po deseti dnech zákazník zboží obdržel. Po rozbalení a kontrole zboží zákazník řekl, že kvalita našich výrobků předčila jeho očekávání. Věřím, že i koncový uživatel bude s našimi produkty spokojen a těším se na další možnosti spolupráce v budoucnu!