Showroom

Švédsko ocelový přenosný portálový jeřáb transakční kufr

Název produktu: Ocelový přenosný portálový jeřáb PT-3

Nosnost: 10t

Výška zdvihu: 5,3m

Rozpětí: 4,35m

Země: Švédsko

V březnu 2024 zanechal potenciální zákazník na našem webu zprávu s jasnými podrobnostmi o produktu. Primární komunikace s klientem probíhala prostřednictvím emailu. Nejprve se ptali na základní parametry a podle popisu bylo evidentní, že je o náš zájem Ocelový přenosný portálový jeřáb PT-3. Sdílel jsem obrázky a katalogy zpětné vazby k produktům, ale klient nereagoval, dokonce ani neodpovídal na telefonní hovory. V tuto chvíli jsem pochyboval, zda jde o vážného kupce. Protože si však klient prohlédl e-maily, rozhodl jsem se poslat jednoduchou cenovou nabídku FOB spolu s našimi certifikáty ISO a CE.

Klient překvapivě odpověděl ještě týž den a zeptal se na náklady na dopravu. Přes jejich ležérní tón, který naznačoval slabý nákupní záměr, jsem uvedl podrobnosti. Pak přes čtyři měsíce nebyl žádný kontakt.

Nečekaně se klient znovu objevil a informoval nás, že jejich továrna je připravena a přeměřili rozměry. Odeslali přesná data a my jsme okamžitě poskytli aktualizované nabídky a výkresy. Během příštího týdne jsme diskutovali o detailech produktu, jako jsou způsoby ovládání a nastavení celkové výšky. Po revizi výkresů a cenových nabídek, aby vyhovovaly jejich požadavkům, klient akceptoval a potvrdil svůj záměr objednat.

Jejich finanční oddělení se obrátilo, aby ověřilo dodací a celní údaje, a po týdnu vzájemné komunikace klient provedl platbu předem. Výroba je nyní dokončena.