Showroom

Transakční případ dvou 2,5tunových hliníkových jednoduchých portálových jeřábů LT2 na Nový Zéland

Název produktu: Hliníkový portálový jeřáb LT2
Model: LT2
Parametry: 2,5t-4m-3,85-4,85m
Země původu: Nový Zéland

Dne 23. listopadu 2023 obdržela naše společnost dotaz z Nového Zélandu. Zákazník si přál dva přenosné portálové jeřáby 2,5 tuny, výšku zdvihu 4,5 metru a rozpětí 4 metry. Po prošetření pozadí bylo zjištěno, že kontakt se zákazníkem byl New Zealand Heavy Cargo. Generální ředitel dopravní společnosti řekl, že jsme ještě ten den poslali zákazníkovi e-mail s žádostí o základní parametry. Zákazník reagoval na dotazy jeden po druhém v pátek následujícího dne velmi podrobně a požadoval zpětnou vazbu co nejdříve a nejbližší termín dodání. Naše společnost nabídla 2 sady LT1 jednoduché portálové jeřáby z hliníkové slitiny zákazníkovi, a informoval zákazníka o počtu dní potřebných k výrobě a záruční době.

Později jsme zákazníka kontaktovali přes WhatsApp a zákazník odpověděl, že světlá výška rolovacích vrat je pouze 4,5 m, zatímco uvnitř budovy může být až 4,9 m; dali jsme druhou nabídku na hliníkový portálový jeřáb LT2. Zákazník se zaměřuje na to, zda produkt splňuje certifikační standardy Nového Zélandu a vyžaduje, abychom vytvořili šablonu zprávy o kontrole produktu.

Sdílíme certifikáty ISO, CE certifikáty, inspekční zprávy a podobné účty za produkty na zákaznický e-mail a Whatsapp podle požadavků zákazníka. Na základě informací, které jsme poskytli, se zákazník zeptal místního inženýra, zda naše produkty splňují novozélandské předpisy. Místní inženýr oznámil, že výsledky budou k dispozici příští týden.

Příští týden zákazník zaslal další e-mailovou odpověď naší společnosti s potvrzením, že chce zakoupit 2 obleky jednoduché portálové jeřáby. Hlavní komunikace pro tento projekt probíhá přes WhatsApp. Zákazník může přijmout naši nabídku. Důraz je kladen na kvalitu samotného produktu a na kontroly, kterým může čelit při přepravě na Nový Zéland. Potřeby zákazníků jsou jasné a naše reakce jsou rychlé. Komunikace byla velmi hladká. SEVENCRANE vítá zákazníky, kteří potřebují kdykoli zanechat vzkaz na našich webových stránkách. Naši pracovníci prodeje a služeb zákazníkům jsou vždy online, aby zodpověděli vaše dotazy a pomohli vám rychle získat přesné nabídky.