En kunde fra Fiji, der ofte køber produkter fra Kina, efterlod en besked på vores hjemmeside. Han har brug for en 5 tons bærbar portalkran i stål til at løfte sine bjælker.
Klienten spurgte, hvor langt vi er fra Guangdong, fordi han har en container der. Vi svarer, at kunden kan sende varerne dertil og læsse dem med sine øvrige varer.
Dernæst spurgte vi ham om løftehøjde og spændvidde på den bærbare portalkran, han har brug for.
Vi sendte også testvideoer og feedbackvideoer af hjul type en ramme portalkran til kunden, og han sagde, at det var det, han ville. Så vi lavede den første tilbudsrunde.
Efter at have tjekket tilbuddet på 5t mobil portalkran vi sendte, sagde kunden, at han ville vente på en anden leverandørs tilbud. Nogle af dem fra New Zealand og nogle af dem fra Australien.
Vi eksporterer mange kraner til disse to lande. Så vi sender banksedler, feedbackbilleder og videoer sendt af vores australske kunder og vores newzealandske kunder til kunden. Og sagde, at vi har mange kunder i disse to lande. Kunden besluttede straks kun at kommunikere med os.
Han sendte billederne af bjælke og lager til os til vores ingeniørers reference. Ifølge længden af bjælken er 9m, anbefalede vi kunden at bruge 2 sæt 3t bærbar portalkran.
Hvis der kun bruges én 5 tons mobil portalkran, slingrer bjælken, når den hejses, fordi den er for lang. Kunden bad os om at give ham løsningen med 2 sæt 3 tons bærbare portalkraner. Det gjorde vi.
Til sidst valgte vores kunde en anden løsning: 2 sæt 3t bærbar portalkran. Og lad os kontakte hans agent i Kina, efter at varerne er færdige. Og inviter os venligst til Fiji, hvis der er mulighed for det i fremtiden.