På den første dag, hvor vi vendte tilbage til arbejdet i det nye år, den 4. januar, modtog vi en forespørgsel fra Indonesien. Kunden fortalte os, at han ledte efter en hejsevogn.
Løftevognen kører normalt på en dobbeltdragerkran. Vi bekræftede den nødvendige tonnage med kunden og spurgte, om den skulle erstatte den originale hejsevogn.
Dagen efter modtog vi et svar fra kunden, som oplyste, at de havde brug for en 32-tons hejsevogn at erstatte den originale. Fordi den hejsevogn, de købte før, har været brugt i flere år, har der været mange problemer og skal udskiftes. Kunden sendte også tegningerne af den originale hejsevogn til vores postkasse.
Efter at have fået tegningerne lavede vi tilbud og tegninger efter kundens tidligere hejsevogn.
Efter at have set tilbuddet var kunden meget tilfreds med vores produkter, men han sagde, at da han kun var indkøbsmedarbejder, blev den endelige beslutning taget af hans chef.
Gennem kommunikation fandt vi ud af, at kunden i øjeblikket har 5 tilbud, og alle er fra Kina. Vi er meget sikre på både produktkvalitet og pris. Men klienten sagde, at vores tilbud sandsynligvis ville overstige hans chefs budget. Han vil have os til at tilbyde nogle rabatter. På denne måde har vi en bedre chance for at vinde tilbuddet.
Den 6. januar besluttede vi efter diskussion at give kunden nogle rabatter for at holde prisen inden for kundens budget.
Den 11. januar bekræftede vi projektets fremdriftsproces med bygherren. Klienten sagde, at han lige har indsendt tilbuddet til chefen og stadig venter på chefens svar. Det eneste, vi kan gøre nu, er at vente tålmodigt.
Den 17. januar modtog vi leverandørregistreringsblanketten fra kunden. Kunden sagde, at efter at have udfyldt de relevante formularer, kan vi få PO'en. Igen vandt vi ordrer fra 5 leverandører.
Den 18. januar modtog vi indkøbsordren fra kunden som planlagt.
I slutningen af marts, dette Hejsevogn i europæisk stil er blevet produceret og sendt til Indonesien.