Produktnavn: PT stål portalkran
Løftevægt: 5 ton
Spændvidde: 8m
Løftehøjde: 4.885m
Land: Australien
Anvendelsesområder: Bortskaffelse af affald
Den 22. april 2024 modtog vi en henvendelse fra Australien til en bærbar portalkran. Fra det tidspunkt, hvor vi modtog forespørgslen, til kunden endelig afgav en ordre, blev vores sælger ved med at kommunikere med kunden om de detaljerede behov og give kunden den bedste købsløsning. Endelig efter sjette tilbud om morgenen den 7. maj betalte kunden forudbetalingen samme dag og anmodede om fremskyndet produktion. Om eftermiddagen den 7. maj, efter at vores virksomheds økonomi havde modtaget kvitteringsmeddelelsen, kontaktede vores indkøbschef straks fabrikken for at starte produktionen.
Fordi kundens forespørgselsindhold gav meget detaljerede udstyrsparametre, som han ønskede at konsultere, gav vores sælger direkte et tilbud. Efter at have modtaget tilbudsmailen svarede kunden os og sagde, at han ønskede at vide, om vores stålportalkran opfyldte de lokale australske materialeproduktionsstandarder. Han bad os markere stålmaterialet og tykkelsen, der blev brugt på tegningerne. Vi sendte ham tegningerne efter kundens ønske. Vi sendte ham også vores CE-certifikat og erklæringsdokumentet, der overholder australske produktionsstandarder. Derudover sendte vi kunden nogle feedbackbilleder og videoer fra gamle australske kunder, som tidligere havde gennemført transaktioner. Efter at have modtaget kundefeedback billeder, tegninger og certifikater sendt af os, troede kunden på vores virksomheds produktkvalitet og besluttede at købe fra vores virksomhed.
Efter at have modtaget varerne, så kunden, at vores emballage var komplet og stålet ikke var beskadiget. Han udtrykte sin tilfredshed med vores emballage- og transporttjenester. Efter at have installeret og brugt det i en periode, sendte kunden os operationsvideoen og billeder af stålportalkranen og roste kvaliteten af det kinesiske mærke. Denne australske kunde er direktør for Waste Equipment Australia. Han sagde, at hvis hans virksomhed har brug for det i fremtiden, vil han kontakte os igen og håber at få mulighed for at etablere et langsigtet samarbejdsforhold med os.