Showroom

Cameroun 2 tons søjle Cantilever Crane Transaction Case

Teknisk parameter for søjle udliggerkran
Løftekapacitet: 2 tons
Løftehøjde: 4 meter
Armlængde: 6 meter

I slutningen af oktober sendte en kunde i Cameroun en forespørgsel via vores hjemmeside.

Kunden er en stålkonstruktionsvirksomhed fra Cameroun. Han ville finde en gulvmonteret cantilever-kran til at installere på sit nye værksted.

Fordi kunden aldrig har brugt en søjlekran, ved han ikke meget om søjle svingkraner.

I begyndelsen spurgte kunden, om vi kunne opnå en 360 graders rotationsvinkel.

Vi forklarer omhyggeligt vores kunder, at vores mest eksporterede cantilever-kraner normalt roterer 360 grader, og kataloget med den søjlemonterede svingkran er tilgængelig for kundernes reference.

En uge senere svarede kunden stadig ikke på nogen nyheder fra os. Vi ringede til kunden for at høre nærmere om situationen. Kunden aflagde midlertidigt arbejdet, fordi nogen i familien havde brug for pleje.

Vi udtrykte medfølelse med vores kunders pårørende og kommunikerede med ham, hvornår han kan vende tilbage til arbejdet.

Klienten oplyste, at han var vendt tilbage til arbejdet og kommunikerede med os om de specifikke detaljer den 2^nd November.

Den dag fortalte kunden, at han havde brug for en udkragerkran med en bæreevne på 2 tons, en løftehøjde på 4 meter og en armlængde på 6 meter.

Fordi kunden skal bruge denne søjle-svingkran til fremstilling af stålkonstruktioner, har kunden gentagne gange lagt vægt på løftehøjden.

Da det er første gang for kunden at købe en gulvmonteret svingkran, det er også første gang at samarbejde med os. Kunderne ved ikke meget om produktet, og han stoler ikke specielt på vores virksomhed.

Vi mener, at kvaliteten af produktet og virksomhedens service er den bedste måde at bevise det på.

Den dag, vi får kundens specifikke krav, arrangerer vi tilbuddet på cantilever-kranen og sender den tilsvarende produktionsplan og proces, råvarekilde, emballagedetaljer og leveringsdetaljer til kundens postkasse.

Efter at have tjekket tilbuddet sagde kunden, at selvom det er første gang, vi samarbejder med os, er han meget imponeret.

Ikke alene kan han forstå vores priser, men han kan også forstå vores virksomhed mere omfattende.

Den 15. november, efter mindre end en måneds kommunikation, besluttede kunden at vælge os og bad os sende proforma-fakturaen til hans e-mail.