Showroom

Indien 5 tons bærbart aluminium portalkran transaktion sag

Model: LT1 bærbar portalkran i aluminium

Parametre: 5t-5,8m-4,3m

Projektets placering: Indien

I december 2023 sendte kunden os et forespørgselsdokument gennem SEO Express. Kunden ønskede at købe en bærbar portalkran i aluminium. Efter at have bekræftet kundens behov, fastslog vi hurtigt den ønskede produktmodel og lavede et tilbud. To dage senere kontaktede vi kunden for at bede om hans mening om tilbuddet. Kunden bad os om at oplyse prisen efter at have fjernet hjulene, så vi opdaterede tilbuddet som ønsket af kunden.

Dagen efter det opdaterede tilbud kontaktede kundens fragtmand os. I første omgang oplyste speditøren ikke slutbrugerens oplysninger, men vi fandt ud af, at de produkter, som speditøren krævede, var i overensstemmelse med brugerens behov, så vi spurgte ham, om han kendte slutbrugeren. Speditøren bekræftede, at han importerede produkterne til brugeren, og at han ville betale for varerne. Samme dag lavede vi en PI til brugerens fragtmand. For at sikre ægtheden af ordren, bekræftede vi med slutbrugeren, og brugeren erklærede også, at de faktisk ville købe vores produkter.

Efter Forårsfesten fortsatte vi med at kontakte kunden, og hver gang vi spurgte kunden, sagde han, at han ville betale. På det tidspunkt havde vi mistanke om, at dette kun var en undskyldning for forsinkelse, og at kunden ikke rigtig ville købe vores produkter. Men da vi kontaktede slutbrugeren igen i marts, sagde han stadig, at han ville købe hos os og sendte en PO, men betalingen ville tage noget tid. Vi valgte at stole på kunden og svarede, at vi ville afvente betalingen.

Fra marts til maj sendte vi fra tid til anden opdateringer til kundens virksomhed. Endelig, i begyndelsen af maj, modtog vi den fulde betaling fra kunden. Hele ordren tog fem måneder fra start til slut. Selvom ventetiden var lang, var det endelige resultat tilfredsstillende.