Showroom

Israel PG Bærbar Aluminium Portal Crane Transaction Case

Produktnavn: PG bærbar portalkran i aluminium

Belastningskapacitet: 5t

Løftehøjde: 3m

Spændvidde: 3m

Land: Israel

Den 2. november 2024 sendte kunden en forespørgsel og spurgte, om der var nogle bærbare portalkraner i aluminium i prislisten. Jeg kontaktede ham straks og sendte ham først et produktkatalog, relevante certifikater, virksomhedsprofil og rigtige fabriksbilleder, så kunden fuldt ud kunne forstå vores virksomheds styrke og produktdetaljer.

Efter at have læst informationen viste kunden stor interesse, så jeg begyndte at lære mere om hans specifikke behov. Baseret på kundens egenskaber som slutbruger er han ansvarlig for elevatorvedligeholdelse i større indkøbscentre, så han stillede særlige krav til dørmaskinens spændvidde: Der kræves en 3000 mm fjernbjælke og en ekstra 4500 mm fjernbjælke. Dog er løftekapaciteten på 4500 mm fjernbjælken begrænset til 3 tons, hvilket ikke opfylder kundens behov.

For at løse dette problem havde jeg en dybdegående kommunikation med den tekniske afdeling og besluttede til sidst at lave et specielt design til kunden, hvor jeg tilføjede en forstærkningsplade til 4500mm hovedbjælken, og derved øgede løftekapaciteten til 4 tons. Kunden var tilfreds med vores løsning, men bad om rabat på prisen. Efter intern godkendelse blev vi enige om at give kunden to procentpoints rabat, og dette kompromis førte hurtigt til en transaktionskonsensus mellem de to parter.

Vi sendte derefter kunden bankoplysningerne og bekræftede betalingen. Kunden sørgede derefter for betalingen. Efter at betalingen var modtaget, startede vi straks produktionsprocessen for at sikre, at produktionsopgaven blev afsluttet inden for fjorten arbejdsdage.

Efter at produktet forlod fabrikken, arrangerede vi indenlandsk transport og efterfølgende søtransport. Kunden talte meget om vores professionalisme og strenge kvalitetskontrol. Dette samarbejde uddybede ikke kun vores forretningsforbindelse med kunden, men viste også vores virksomheds professionelle evne til at behandle kunder og løse problemer.