Tekniske parametre:
Produkt: El-kædetalje med vogn
Lastkapacitet: 10 ton og 5 ton
Løftehøjde: 30m
Strømforsyning: 380v, 50hz, 3-faset
I midten af juni fik vi en forespørgsel på vores el-hejs. Kunden kommer fra Malta, og de er et byggefirma. De bygger bygninger til deres kunder og har nu et projekt, der kræver elektriske kædetaljer på Malta.
Efter at have kontaktet kunden, sendte vi billederne af kædetalje med vogn til dem. De sagde, at det var det, de havde brug for. Vi spurgte kunden om parameterkravene til den elektriske kædetalje.
De skal bruge et sæt 10t og et sæt 5t elektrisk kædetalje med trolley og løftehøjden er 30m. Kunden sendte os også tegningen af I-beam lavet af deres ingeniør, til vores reference.
Samtidig tjekkede kunden hos os, om deres størrelse I-bjælke passer til vores elektriske kædetalje. Vi gav et positivt svar efter vores ingeniør bekræftede det.
Kunden var meget glad, men spurgte os igen om produktionstiden. Generelt er vores produktionstid af el-hejser 7 arbejdsdage. Efter at have spurgt kunden, er det kendt, at kunden ønsker at bruge det meget akut.
Vi informerer kunden om, at vi kan fremskynde produktionen for ham, når han afgiver en ordre. Kunden bad os straks sende et tilbud og sagde, at hvis prisen var rigtig, bestilte de med det samme.
Vi sendte tilbuddet med specifikation af elektriske kædetaljer, og efter at kunden og ingeniøren havde diskuteret specifikationerne, kontaktede en kollega fra deres økonomiafdeling os: bad os om at sende bankoplysninger, så de kan foretage en forudbetaling.
Nu har vi modtaget forudbetaling fra kundens økonomiafdeling, disse to hejse er allerede i produktion.