Showroom

Vietnam 5 enheder Operation Elektrisk kædetaljetransaktionskasse

Produktnavn: Drift elektrisk kædetalje

Belastningskapacitet: 5T

Løftehøjde: 8m

Land: Vietnam

Den 20. februar 2024 modtog vi en henvendelse fra kunden via WhatsApp og tog initiativ til at hilse og følge op. Kunden svarede dagen efter og sendte 2-ton og 5-ton elektrisk kædetalje parametre og portinformation af det koreanske mærke KUKDONG, mens vi understreger fokus på produktkvalitet og håber, at vi vil give et tilbud hurtigst muligt. Efter yderligere kommunikation afslørede kunden, at de følte, at den anden part var arrogant og uhøflig, da de henvendte sig til KUKDONG, så de besluttede at finde en ny partner.

Dagen efter vi afgav tilbuddet, bad kunden om rabat og betalingsoplysninger. Da selve citatet allerede var meget gunstigt, svarede jeg dengang, at jeg ville bede lederen om instruktioner. En dag senere ringede kunden til os via WhatsApp og opfordrede os til at sende en proformafaktura. Til sidst blev prisen ikke justeret, og kunden sendte et screenshot af overførslen og sagde, at vores tilbud levede op til deres forventninger, og bad derefter om et nyt tilbud på 5t-30m hejsen. Kunden sagde, at den tidligere overførsel var blevet trukket tilbage og planlagde at købe den sammen med det nye produkt.

I denne periode stillede kundens teknikere nye krav. Vi lavede hurtigt justeringer, afgav et nyt tilbud og delte nogle kundefeedback-billeder. Omkring to uger senere modtog vi overførslen fra kunden.

Kinas løfteprodukter er meget konkurrencedygtige på det globale marked med hensyn til kvalitet og pris, og kan fuldstændig erstatte produkter fra nogle verdenskendte mærker. Dette er også en vigtig grund til, at vietnamesiske kunder vælger vores virksomhed.