Pre-Sale Service

  • Accepter konsultationer fra brugere: tekniske problemer, produktrelateret viden.
  • Planfastsættelse: Arranger erfarent teknisk personale til at give brugerne projektdesign, procesdesign og andre planer. Og foretage ændringer i henhold til kundens krav. Til sidst bestemmes den mest rimelige løsning.
  • Modtagelse af besøg fra kunder: Vi byder kunder fra ind- og udland velkommen til at besøge fabrikken på stedet. Hvis du er interesseret, er du velkommen til at kontakte os.
  • Udstyrsfremstilling: For det første vælger vi tilbehør af høj kvalitet efter kundens behov. Derefter er produkterne designet og fremstillet i nøje overensstemmelse med kvalitetsstandarder.
  • Omhyggelig og tankevækkende brugertræning.

In-Sale Service

  • Leveres til tiden i nøje overensstemmelse med brugernes krav.
  • Professionelle salgschefer sporer alle aspekter af kundeordrer i realtid og sender relevante oplysninger og dokumenter til kunderne rettidigt.
  • Giv kunderne vejledning til fjernvideoforbindelse under installation og konstruktion. Hvis kunden ønsker det, kan vores virksomhed også sende folk til webstedet for at guide, installere, fejlfinde udstyret. Vi står også for den tekniske uddannelse af relevant personale.
  • Ledsage kunder for at fuldføre accept af udstyr. Bagefter vil vi også bistå bygherren med byggeplanerne og detaljerede procedurer.

Eftersalgsservice

  • Ethvert produkt produceret af SEVENCRANE, når det er solgt, hvis der er et kvalitetsproblem (ikke inklusive menneskeskabt skade) inden for et år, kan du kontakte os inden for garantiens rammer.
  • Etabler en komplet kundeprofil for bedre at spore tjenester.
  • Langsigtet levering af diverse reservedele, forme mv.
  • Giv industriinformation og relaterede materialer på vores fabrik.
  • Rettidig vedligeholdelse, når brugerudstyr svigter.
  • Hjemmesiden tilbyder en online kundeinteraktionsplatform til at fejlfinde kunder til enhver tid; du kan også kontakte salgschefen for at løse eventuelle problemer i brugen af produktet i tide.
  • Hjemmesiden giver feedback-system til kunder.
  • Besøg kunderne regelmæssigt for at forstå, om der er problemer med kundens tekniske fremskridt og maskinbrug.

Hjem

Tlf

Post

Forespørgsel

Tag kontakt nu!