Ausstellungsraum

Transaktionsfall eines Kunden aus Brunei mit 10-Tonnen-Laufkran-Hebezeug

Spezifikation:
Tragkraft: 10t
Hubhöhe: 12,4m
Für Zweiträgerbrückenkran

Wir erhielten am 18. Juni 2022 eine Kundenanfrage. Der Kunde kommt aus Brunei und sagte, dass ein Drahtseilhebezeuglaufkatze wurde benötigt. Eingesetzt wird es am Zweiträgerbrückenkran mit 10t Hubgewicht und 12,4m Hubhöhe.

Dann haben wir mit ihm über WhatsApp weitere Einzelheiten bestätigt. Der Kunde hat uns die erforderlichen Parameter gesendet. Er sagte uns, dass dieser Hebewagen für seinen Kunden sei und dass der Benutzer das Produkt schließlich ersetzen wollte. Nachdem wir alle Parameteranforderungen verstanden hatten, haben wir ihm das Angebot gesendet.

Anschließend prüfte der Kunde unsere E-Mail und teilte uns mit, dass zwei Hauptmotoren für den Fernbalken erforderlich seien. Wir aktualisierten das Angebot für den Kunden erneut und fügten zwei Antriebsmotoren für den Fernbalken hinzu.

Am 25. Juni sagte der Kunde, dass er die Zeichnungen sehen wolle. Er hoffte, dass wir die Zeichnungen noch einmal bereitstellen könnten, um einige Details zu bestätigen. Dann fertigte unser Ingenieur die Zeichnungen an und wir schickten sie ihm.

Am 7. Juli antwortete der Kunde, dass unsere Preise viel höher seien als die anderer Unternehmen. Wir glauben, dass sich die Preise anderer Unternehmen nicht sehr von unseren unterscheiden, wenn es sich um dasselbe Produkt handelt. Daher baten wir unsere Kunden um Bilder von Produkten, die andere Unternehmen anbieten.

Nach der Bestätigung stellten wir fest, dass die von anderen Unternehmen angebotenen Produkte sich von unseren unterscheiden. Unsere Produkte sind Europäische Hebezeugkatzen, während andere Unternehmen Hebezeuge für den Hausgebrauch anbieten.

Wir sagen unseren Kunden, dass unser Unternehmen auch diesen Typ Hebezeug produziert. Wir können das Angebot für dieses Modell auch aktualisieren, wenn er es braucht. Nach der Bestätigung durch den Kunden haben wir das neue Angebot erneut an den Kunden aktualisiert.

Nachdem der Kunde es gesehen hatte, fragte er uns, welche Zertifikate wir hätten. Wir schickten dem Kunden unser Testproduktzertifikat und auch das ISO-Zertifikat.

Am 15. Juli sagte der Kunde, dass er sich nach einem Vergleich schließlich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden habe. Er entschied sich für unsere Europäischer Hebezeugtyp, bat uns, ihm die endgültige Zeichnung zu schicken, und fragte, ob er in RMB bezahlen könne.

Wir stimmten zu und schickten dem Kunden dann unsere Bankverbindung, und er bezahlte uns am nächsten Tag. Nachdem wir die Vorauszahlung vom Kunden erhalten hatten, begannen wir mit der Vorbereitung der Produktion!!!