Ausstellungsraum

Transaktionsfall für einen 500 kg KBK-Systemkran eines kanadischen Kunden

Spezifische Parameter
Tragfähigkeit: 500kg
Hubhöhe: 6,09 Meter
Lauflänge: 39 Meter
Einheiten: 2 Sätze

Am 17. Februar 2022 ging eine Anfrage des Kunden ein. Und der Kunde benötigte eine KBK-Systemkran mit einer Tragfähigkeit von 500 kg. 

Anschließend senden wir dem Kunden umgehend eine E-Mail zur Bestätigung der Produktparameter und erfahren, dass das Hauptgeschäft des Kunden die Herstellung von Teleskopwänden ist.

Als wir die Parameter erneut mit dem Kunden bestätigten, stimmte das, was er uns schickte, nicht mit der Nachricht in der Anfrage überein. Daher brachten wir viel Geduld auf und bestätigten die Parameter dreimal mit dem Kunden.

Der Kunde möchte zwei Sätze KBK-Systemkrane, einer mit zwei Hauptträgern mit einer Länge von 38 Metern und ein Satz mit nur einem Hauptträger mit einer Länge von 23 Metern. Nach Bestätigung der Parameter wurde ihm der erste Preis genannt.

Nachdem der Kunde unser Angebot gesehen hat, schickt er uns eine E-Mail mit den Einzelheiten und der Montageanleitung für die Schiene. Anschließend haben wir dem Kunden ein 3D-Video und ein Video mit den Montageanleitungen geschickt.

Nachdem er es erhalten hatte, antworteten sie uns, dass ihre Lauflänge falsch sei und sie beide Lauflängen von 39 Metern benötigten. Er hoffte, dass wir das Angebot aktualisieren können. Entsprechend seinen Anforderungen aktualisierten wir das Angebot für den Kunden noch einmal.

Nachdem der Kunde es gelesen hatte, äußerte er die Hoffnung, dass wir ihm einige Rabatte gewähren könnten. Er sagte, er schätze unsere Technologie und Professionalität sehr und versprach, dass er in Zukunft vielleicht noch weitere Produkte bestellen würde.

Auf dieser Grundlage haben wir bei unserem Manager einige Rabatte für den Kunden beantragt und ihm für sein Vertrauen und seine Anerkennung gedankt.

Auch der Kunde war mit unserem Angebot zufrieden, sodass er die Bestellung umgehend tätigte und die Anzahlung bei uns leistete.

Hier sind die Produktionsbilder von 500kg KBK-Systemkran.