Ausstellungsraum

Israel PG Tragbarer Aluminium-Portalkran Transaktionskoffer

Produktname: Tragbarer Aluminium-Portalkran PG

Tragfähigkeit: 5t

Hubhöhe: 3m

Spannweite: 3m

Land: Israel

Am 2. November 2024 schickte der Kunde eine Anfrage und fragte, ob es irgendwelche tragbare Aluminiumportalkräne in der Preisliste. Ich habe ihn sofort kontaktiert und ihm zunächst einen Produktkatalog, relevante Zertifikate, ein Firmenprofil und echte Fabrikbilder geschickt, damit der Kunde unsere Unternehmensstärke und Produktdetails vollständig verstehen konnte.

Nachdem ich die Informationen gelesen hatte, zeigte der Kunde großes Interesse, und ich begann, mehr über seine spezifischen Bedürfnisse zu erfahren. Basierend auf den Eigenschaften des Kunden als Endbenutzer ist er für die Aufzugswartung in großen Einkaufszentren verantwortlich und stellte daher besondere Anforderungen an die Spannweite der Türmaschine: Es werden ein 3000-mm-Hauptträger und ein zusätzlicher 4500-mm-Hauptträger benötigt. Die Tragfähigkeit des 4500-mm-Hauptträgers ist jedoch auf 3 Tonnen begrenzt, was den Anforderungen des Kunden nicht entspricht.

Um dieses Problem zu lösen, führte ich eine eingehende Kommunikation mit der technischen Abteilung und entschied schließlich, eine Sonderkonstruktion für den Kunden anzufertigen. Dabei wurde dem 4500 mm langen Hauptträger eine Verstärkungsplatte hinzugefügt, wodurch die Tragfähigkeit auf 4 Tonnen erhöht wurde. Der Kunde war mit unserer Lösung zufrieden, bat jedoch um einen Preisnachlass. Nach der internen Genehmigung einigten wir uns darauf, dem Kunden einen Rabatt von zwei Prozentpunkten zu gewähren, und dieser Kompromiss führte schnell zu einem Handelskonsens zwischen den beiden Parteien.

Anschließend haben wir dem Kunden die Bankdaten übermittelt und die Zahlung bestätigt. Der Kunde veranlasste daraufhin die Zahlung. Nach Zahlungseingang haben wir umgehend mit der Produktion begonnen, um sicherzustellen, dass der Produktionsauftrag innerhalb von vierzehn Werktagen abgeschlossen werden konnte.

Nachdem das Produkt das Werk verlassen hatte, organisierten wir den Inlandstransport und den anschließenden Seetransport. Der Kunde lobte unsere Professionalität und strenge Qualitätskontrolle. Diese Zusammenarbeit vertiefte nicht nur unsere Geschäftsbeziehung mit dem Kunden, sondern demonstrierte auch die professionelle Fähigkeit unseres Unternehmens, Kunden zu behandeln und Probleme zu lösen.