Ausstellungsraum

VIP-Kunde auf den Philippinen: 2 Sätze 4-t-Seilzüge – Transaktionsfall

Spezifikation der Seilzüge

Hubkapazität: 4 Tonnen

Hubhöhe: 25 Meter

Einheit: 2 Sätze

Dieser Kunde von den Philippinen ist einer unserer ersten Kunden und auch ein guter Freund von uns.

Er ist ein Mittelsmann und arbeitet mit vielen Unternehmen auf den Philippinen zusammen. In der Zwischenzeit hat er auch mit uns Kontakt gehalten und eine langfristige Zusammenarbeit aufgebaut. Während dieser Zeit haben wir ihm viele Hebezeuge und Kräne angeboten.

Wir machten ihm einen Preis für einen 3-t-Seilzug und einen 20-t-15-m-Elektrokettenzug mit Haken usw. Als er die Bestellung des Kunden erhielt, gab er diese auch bei uns auf.

Die Bestellung, die er diesmal bei uns aufgegeben hat, ist 2 Sätze 4t Seilzüge. Zuerst erzählte er uns, dass sein Kunde zwei Sätze neuer Hebezeuge kaufen wollte, um die vorhandenen alten Hebezeuge zu ersetzen, und schickte uns die Parameteranforderungen für das elektrische Drahtseilhebezeug.

Außerdem haben wir Bilder und Zeichnungen der Baustelle vor Ort als Referenz erhalten. Wir haben ihm ein Angebot entsprechend den Anforderungen des Kunden unterbreitet.

Der Unterschied zu den Hebezeugen, die wir häufig versenden, besteht in Folgendem: Die Hubgeschwindigkeit beträgt 5,4/1,8 m/min, die Fahrgeschwindigkeit 13/4,3 m/min und die Stromversorgung erfolgt über 460 V, 60 Hz, dreiphasig.

Da Hebezeuge und Kräne kundenspezifische Produkte sind, können wir die Anforderungen der Kunden erfüllen. Nachdem wir ihm unser Angebot geschickt hatten, sagte er, dass sein Kunde auch ein Girlandenkabelsystem von uns haben wollte. Das haben wir getan.

Einen Monat später teilte uns unser Kunde mit, dass er das Projekt von 2 Sets 4t-25m besitzt elektrischer Seilzug von seinem Kunden. Er bat uns, das Angebot zu aktualisieren und die folgenden zwei Punkte im Angebot zu berücksichtigen.

1. Videoabdeckung des tatsächlichen Tests jeder Einheit (1,25 Testlast).

2. Unterschriebener Prüfbericht im Angebot.

Und wenn sich die Kosten aufgrund seiner Anforderungen ändern müssen, werden diese auch im Angebot aktualisiert.

Am Tag nach der Zusendung des überarbeiteten Angebots erhielten wir die Anzahlung vom Kunden.