Produktname: Mikro-Seilzug
Parameter: 0,5 t – 22 m
Land: Saudi-Arabien
Im vergangenen Dezember erhielten wir eine Anfrage von einem Kunden, der eine Seilzug für die Bühne. Nachdem wir den Kunden kontaktiert hatten, erläuterte er die Anforderungen genauer und schickte ein Bild der Bühne. Wir empfahlen den Mikro-Hebezeug, und der Kunde lieferte auch ein Bild des CD-Hebezeugs zur Angebotsabgabe. Nach der Kommunikation bat uns der Kunde, Angebote für CD-Seilzüge und Mikro-Hebezeuge zur Auswahl vorzulegen.
Nach Prüfung des Preises entschied sich der Kunde für den Mikrozug. Auf WhatsApp bestätigten wir mehrfach, dass der Mikrozug für den Bühneneinsatz geeignet ist und die Hebefunktion synchron steuern kann. Der Kunde ist diesbezüglich sehr besorgt und wir haben mehrfach bestätigt, dass es keine technischen Probleme gibt. Nachdem der Kunde bestätigt hatte, dass der Mikrozug auf der Bühne eingesetzt werden kann, bat er darum, die Bestellung von den ursprünglich geplanten 6 Mikrozügen auf 8 Einheiten aufzustocken.
Wir haben das aktualisierte Angebot gesendet, und der Kunde hat nach der Bestätigung sofort nach PI gefragt, und nachdem wir ohne zu zögern 100% der Vorauszahlung geleistet hatten, begannen wir mit der Produktion. Der gesamte Transaktionsprozess dauerte von Anfang bis Ende etwa 20 Tage.