Εκθεσιακό χώρο

Αυστραλιανή θήκη συναλλαγών με φορητό αλουμίνιο γερανογέφυρα PRG

Μοντέλο: Φορητός γερανός αλουμινίου PRG

Παράμετροι: 1t-1,6m-1,859m-2,559m

Τοποθεσία έργου: Αυστραλία

Χρόνος έργου: 31.10.2023

Περιοχή εφαρμογής: Μεταφέρετε μεγάλα φυτά σε γλάστρες στη σοφίτα της οροφής

Στις 31 Οκτωβρίου 2023, λάβαμε ένα ερώτημα. Ο πελάτης είπε ότι ήθελε να αγοράσει ένα φορητό γερανό με πλάτος 1,6 μέτρα, ρυθμιζόμενο ύψος 2 μέτρα, ένα πόδι με ρόδες και χωρητικότητα 500 KG. Μετά από επικοινωνία μέσω email, ο πελάτης μας ενημέρωσε για τις απαιτήσεις του. Χρησιμοποιείται κυρίως για τη μεταφορά μεγάλων φυτών σε γλάστρες και άλλων αντικειμένων στη σοφίτα της οροφής, 3,6 μέτρα από το δάπεδο μέχρι την οροφή. Ωστόσο, οι απαιτήσεις είναι διαφορετικές από πριν. Η χωρητικότητα φορτίου γίνεται 1000KG και το ύψος ρυθμίζεται από 1 έως 2,6 μέτρα. Αυτό το ύψος δεν είναι εφικτό για παραγωγή, οπότε επικοινωνήσαμε με τον πελάτη και τον ρωτήσαμε γιατί το ελάχιστο ύψος είναι 1 μέτρο. Ο πελάτης απάντησε γρήγορα ότι όλα τα άλλα είναι καλά αρκεί το μέγιστο ύψος να φτάσει τα 2,5 μέτρα. Αφού αναλύσαμε το περιβάλλον χρήσης και τις απαιτήσεις του πελάτη, κρίναμε ότι ο πελάτης χρειαζόταν α φορητός γερανός αλουμινίου, οπότε στείλαμε στον πελάτη μια προσφορά και σχέδια, αλλά ο πελάτης δεν απάντησε εκείνη τη στιγμή.

Δύο εβδομάδες αργότερα, στείλαμε στον πελάτη φωτογραφίες ανατροφοδότησης του αυστραλιανού φορητού γερανού σκελετού αλουμινίου μέσω email και ζητήσαμε τη γνώμη του σχετικά με την προσφορά, αλλά ο πελάτης δεν απάντησε. Την επόμενη εβδομάδα, καλέσαμε τον πελάτη δύο φορές και αφήσαμε ένα μήνυμα. Αυτή τη στιγμή, όλοι πιστεύαμε ότι το έργο έπρεπε να είχε εγκαταλειφθεί από τον πελάτη. Πέρασε άλλη μια εβδομάδα και αναρωτηθήκαμε αν ο πελάτης δεν είχε λάβει την προσφορά. Με μια στάση δοκιμής, στείλαμε ένα άλλο email με την προσφορά και τα σχέδια. Αυτή τη φορά ο πελάτης ρώτησε αν μπορούσαν να διορθωθούν τα πόδια του γερανού και μετά άλλαξε το άνοιγμα. Μέσα στις επόμενες τρεις ημέρες ο πελάτης πλήρωσε την προκαταβολή. Επί του παρόντος, ο πελάτης έχει λάβει το αγαθό και είναι γενικά ικανοποιημένος με το προϊόν.