Εκθεσιακό χώρο

Θήκη συναλλαγής Ηλεκτρικής αλυσίδας ανυψωτικών Λειτουργίας Καμπότζης

Όνομα προϊόντος: HHBB01-01S Ηλεκτρικός ανυψωτήρας αλυσίδας

Χωρητικότητα: 1Τ

Ύψος Ανύψωσης: 5μ

Χώρα: Καμπότζη

Στις 11 Ιουνίου 2024, λάβαμε μια ερώτηση και δημιουργήσαμε επαφή με τον πελάτη μέσω του WeChat. Μετά από επικοινωνία, μάθαμε ότι αυτός ο πελάτης δραστηριοποιείται συχνά στην Κίνα και έχει αγοράσει μεγάλο αριθμό προϊόντων από την Κίνα. Οι απαιτήσεις για αυτήν την αγορά ήταν σχετικά απλές και τα προϊόντα έπρεπε μόνο να ταχυδρομηθούν στο Foshan, στο Guangdong. Χρειάστηκαν μόνο 10 ημέρες από την πρώτη επικοινωνία μέχρι την τελική πληρωμή.

Ο πελάτης έστειλε αρχικά δύο φωτογραφίες, η μία από τις οποίες ήταν οι απαιτήσεις για το κιτ γερανού γέφυρας και η άλλη ήταν το σχέδιο σχεδιασμού ενός γερανού γέφυρας μιας συγκεκριμένης εταιρείας. Μετά από προσεκτική μελέτη, διαπιστώσαμε ότι οι δύο εικόνες δεν είχαν άμεση σχέση γιατί αντιστοιχούσαν σε γερανούς γέφυρας 1 τόνου και 5 τόνους αντίστοιχα. Ωστόσο, ο πελάτης επέμεινε ότι οι δύο φωτογραφίες περιέγραφαν το ίδιο προϊόν και πίστευε ακράδαντα ότι αυτό ακριβώς χρειαζόταν. Προφανώς, ο πελάτης δεν ήταν εξοικειωμένος με αυτές τις τεχνικές λεπτομέρειες και τα περιορισμένα αγγλικά του έκαναν την επικοινωνία μας αρκετά δύσκολη.

Ευτυχώς, ο πελάτης ξεκαθάρισε ότι χρειαζόταν α Ηλεκτρικό ανυψωτικό αλυσίδας 1 τόνου, και του παραθέσαμε αμέσως την τιμή ενός ανυψωτικού 1 τόνου. Απροσδόκητα, ο πελάτης ολοκλήρωσε την πληρωμή πολύ γρήγορα. Όταν επανεξετάσαμε τις πληροφορίες και τις φωτογραφίες που έστειλε ο πελάτης, αποφασίσαμε να τον ρωτήσουμε αν χρειαζόταν αξεσουάρ όπως σύρματα και χάλυβας σε σχήμα C. Ο πελάτης δεν έδωσε ξεκάθαρη απάντηση, παρά μόνο τόνισε ότι χρειαζόταν όλα τα περιεχόμενα που αναφέρονται στις πληροφορίες. Αυτή τη στιγμή, ο πελάτης ήταν αρκετά οξύθυμος και μας κατηγόρησε ότι δεν καταλάβαμε με ακρίβεια τις ανάγκες του. Ωστόσο, ο ίδιος ο πελάτης δεν γνώριζε τι περιλαμβανόταν στην προσφορά μας.

Αφού μοιραστήκαμε φωτογραφίες των προϊόντων γερανού γέφυρας, ο πελάτης είχε μια γενική κατανόηση αυτού του προϊόντος και σταδιακά κατάλαβε το πρόβλημά μας. Αργότερα, ο πελάτης έστειλε ένα σχέδιο του γερανού της γέφυρας, το οποίο αποκάλυψε την προηγούμενη παρεξήγηση - έστειλε κατά λάθος ένα σχέδιο 1 τόνου ως σχέδιο 5 τόνων και η έλλειψη κατανόησης του προϊόντος οδήγησε στην αρχική αναποτελεσματική επικοινωνία. Στο τέλος, ο πελάτης αγόρασε επιπλέον προϊόντα συρόμενου σύρματος. Προς το παρόν, ο πελάτης έχει λάβει με επιτυχία όλα τα αγαθά.