Εκθεσιακό χώρο

Γουατεμάλα Λειτουργία Chain Hoist Θήκη συναλλαγών

Όνομα προϊόντος: HHBB Operation Chain Hoist

Χωρητικότητα φόρτωσης: 3Τ

Ύψος Ανύψωσης: 8μ

Χώρα: Γουατεμάλα

Στις 20 Μαΐου 2024, ο ιστότοπος της εταιρείας έλαβε μια ερώτηση από έναν πελάτη από τη Γουατεμάλα, ο οποίος χρειαζόταν 3 τόνους ανυψωτικό αλυσίδας λειτουργίας. Με βάση την αρχική έρευνα του πελάτη, μάθαμε ότι ήταν ο τελικός χρήστης, αλλά δεν ήταν σίγουρος για το ύψος ανύψωσης του ανυψωτικού της αλυσίδας. Για το λόγο αυτό, κανονίσαμε αμέσως την παρακολούθηση από έναν πωλητή.

Στην επακόλουθη επικοινωνία μέσω email, ο πωλητής έμαθε ότι η εταιρεία του πελάτη ασχολούνταν κυρίως με μεταλλικές κατασκευές και έργα πολιτικού μηχανικού και ήταν διευθυντής της εταιρείας. Αφού ο πελάτης διευκρίνισε τις συγκεκριμένες παραμέτρους του απαιτούμενου εξοπλισμού στο email, του δώσαμε γρήγορα μια κατάλληλη προσφορά. Αφού εξέτασε την προσφορά, ο πελάτης ρώτησε για την τιμή ενός άλλου ανυψωτήρα αλυσίδας 5 τόνων και σχεδίαζε να το αγοράσει μαζί. Σύμφωνα με τις νέες ανάγκες του πελάτη, ενημερώσαμε την προσφορά.

Την επόμενη μέρα, ο πελάτης απάντησε στο email και μας ζήτησε να προσαρμόσουμε τις παραμέτρους του ανυψωτικού. Αφού επικοινωνήσαμε με τον μηχανικό, ενημερώσαμε ξανά την προσφορά για τον πελάτη και επισυνάψαμε τις εικόνες ανατροφοδότησης παρόμοιων προϊόντων που είχαμε πουλήσει στο παρελθόν, καθώς και πιστοποιητικά CE και ISO. Αφού εξέτασε αυτά τα υλικά, ο πελάτης είπε ότι ο υπεύθυνος αγορών του θα επικοινωνούσε μαζί μας για να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία πληρωμής και παραγγελίας.

Μετά από αυτό, ο πωλητής μας επιβεβαίωσε όλες τις πληροφορίες με τον υπεύθυνο αγορών της εταιρείας πελατών και έστειλε το pro forma τιμολόγιο. Ο πελάτης πλήρωσε ολόκληρο το ποσό μέσα σε μια εβδομάδα. Αφού το οικονομικό μας τμήμα επιβεβαίωσε την πληρωμή, κανονίσαμε αμέσως να ξεκινήσει η παραγωγή του εργοστασίου.

Μέσα σε 7 εργάσιμες ημέρες το εργοστάσιο ολοκλήρωσε την παραγωγή και τη συσκευασία του προϊόντος. Αφού επιβεβαιώσαμε τις πληροφορίες παράδοσης με τον πελάτη, κανονίσαμε την παράδοση. Ενημερώσαμε τον πελάτη εκ των προτέρων ότι τα εμπορεύματα αναμένεται να φτάσουν στον προορισμό εντός 20 εργάσιμων ημερών. Ο πελάτης ήταν πολύ ικανοποιημένος με την αποτελεσματική μας εξυπηρέτηση και είπε ότι θα συνεχίσει να συνεργάζεται μαζί μας όταν υπάρξουν περισσότερες ανάγκες στο μέλλον.