Όνομα προϊόντος: PT-3 Steel Portable Gantry Crane
Χωρητικότητα: 10t
Ύψος Ανύψωσης: 5,3μ
Άνοιγμα: 4,35μ
Χώρα: Σουηδία
Τον Μάρτιο του 2024, ένας πιθανός πελάτης άφησε ένα μήνυμα στον ιστότοπό μας με σαφείς λεπτομέρειες προϊόντος. Η κύρια επικοινωνία με τον πελάτη ήταν μέσω email. Αρχικά, ρώτησαν για βασικές παραμέτρους και με βάση την περιγραφή, ήταν προφανές ότι ενδιαφέρονται για Φορητός γερανός από χάλυβα PT-3. Μοιράστηκα εικόνες και καταλόγους σχολίων προϊόντων, αλλά ο πελάτης δεν ανταποκρίθηκε, ούτε καν απαντούσε σε τηλεφωνικές κλήσεις. Σε αυτό το σημείο, αμφέβαλα αν ήταν σοβαρός αγοραστής. Ωστόσο, καθώς ο πελάτης είχε δει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποφάσισα να στείλω μια απλή προσφορά FOB, μαζί με τα πιστοποιητικά ISO και CE μας.
Παραδόξως, ο πελάτης απάντησε την ίδια μέρα, ρωτώντας για τα έξοδα αποστολής. Παρά τον απλό τόνο τους, που υποδήλωνε αδύναμη πρόθεση αγοράς, παρείχα τις λεπτομέρειες. Στη συνέχεια, για πάνω από τέσσερις μήνες, δεν υπήρξε καμία επαφή.
Απροσδόκητα, ο πελάτης βγήκε ξανά στην επιφάνεια, ενημερώνοντάς μας ότι το εργοστάσιό τους ήταν έτοιμο και είχαν ξαναμετρήσει τις διαστάσεις. Έστειλαν ακριβή δεδομένα και παρείχαμε αμέσως ενημερωμένες προσφορές και σχέδια. Την επόμενη εβδομάδα, συζητήσαμε λεπτομέρειες προϊόντος, όπως μεθόδους ελέγχου και προσαρμογές συνολικού ύψους. Αφού αναθεώρησε τα σχέδια και τις προσφορές για να καλύψει τις απαιτήσεις τους, ο πελάτης αποδέχτηκε και επιβεβαίωσε την πρόθεσή του να παραγγείλει.
Το οικονομικό τους τμήμα επικοινώνησε για να επαληθεύσει τις λεπτομέρειες αποστολής και τελωνείου και μετά από μια εβδομάδα συνεχούς επικοινωνίας, ο πελάτης έκανε την προπληρωμή. Η παραγωγή έχει πλέον ολοκληρωθεί.