Εκθεσιακό χώρο

Φορητή θήκη συναλλαγών με γερανογέφυρα αλουμινίου από ΗΑΕ

Όνομα προϊόντος: Φορητός γερανός αλουμινίου LT2

Χωρητικότητα: 2t

Άνοιγμα: 3,5μ

Ύψος Ανύψωσης: 4,6μ

Χώρα: ΗΑΕ

Ο πελάτης των ΗΑΕ μας έστειλε αρχικά μια ερώτηση τον Μάιο του 2024 και ο πελάτης ήθελε να αγοράσει ένα γερανογέφυρα αλουμινίου. Η πρώτη επαφή ήταν με συνάδελφο του πελάτη. Χάσαμε την επαφή μετά την πρώτη προσφορά, αλλά ο πωλητής μας πάντα παρακολουθούσε και άφηνε μηνύματα τακτικά. Τον Αύγουστο, ο πελάτης πήρε την πρωτοβουλία να επικοινωνήσει μαζί μας, εξηγώντας ότι ο συνάδελφος που ήταν προηγουμένως υπεύθυνος του έργου είχε φύγει και τώρα είχε επανεκκινήσει το σχέδιο αγοράς.

Στη συνέχεια, ο πωλητής μας επιβεβαίωσε τις λεπτομερείς πληροφορίες παραμέτρων και τα σχέδια με τον πελάτη και ενημέρωσε την προσφορά. Αφού εξέτασε την ενημερωμένη προσφορά, ο πελάτης έκανε αίτηση για έκπτωση και προσαρμόσαμε ξανά την προσφορά και ο πελάτης τελικά έμεινε ικανοποιημένος με την τιμή. Ωστόσο, ο πελάτης σχεδίαζε να μεταφέρει το προϊόν με άλλα εμπορεύματα, επομένως έπρεπε να περιμένει να είναι έτοιμο το κοντέινερ μιας άλλης παρτίδας αγαθών πριν κάνει μια παραγγελία. Το καταλάβαμε και περιμέναμε υπομονετικά.

Ένα μήνα αργότερα, ο πελάτης μας ειδοποίησε ότι ήταν έτοιμος να πληρώσει και στείλαμε γρήγορα το PI. Ο πελάτης ολοκλήρωσε την πληρωμή και προσκόμισε τραπεζικό έντυπο την ίδια ημέρα. Τρεις μέρες αργότερα, ελήφθη η πληρωμή και κανονίσαμε αμέσως την παραγωγή. Ωστόσο, δεδομένου ότι το κοντέινερ του πελάτη είχε καθορισμένο χρόνο απόπλου, μας έμειναν μόνο 10 ημέρες για την παραγωγή. Ο πελάτης έκανε ένα αίτημα να ρωτήσει εάν η παραγωγή θα μπορούσε να ολοκληρωθεί εντός 10 ημερών. Με βάση τις ανάγκες των πελατών, προσαρμόσαμε επειγόντως το σχέδιο παραγωγής και επισπεύσαμε την επεξεργασία των προϊόντων που αρχικά χρειάστηκαν 15 ημέρες για να ολοκληρωθεί. Με την προϋπόθεση της διασφάλισης της ποιότητας, ολοκληρώσαμε επιτυχώς την παραγωγή εντός 10 ημερών και συσκευάσαμε και στείλαμε έγκαιρα τα εμπορεύματα στο λιμάνι και τα φορτώσαμε με επιτυχία στο κοντέινερ του πελάτη.

Ο πελάτης αναγνώρισε ιδιαίτερα την αποτελεσματική εξυπηρέτηση και την ευέλικτη ανταπόκρισή μας και εξέφρασε την ευγνωμοσύνη του για αυτήν την ομαλή και ευχάριστη συνεργασία. Αργότερα, μετά την παραλαβή των αγαθών, ο πελάτης έστειλε φωτογραφίες ανατροφοδότησης. Το προϊόν εγκαταστάθηκε στο εργαστήριο και λειτουργούσε ομαλά και το αποτέλεσμα ήταν τέλειο. Ο πελάτης έμεινε πολύ ικανοποιημένος με αυτό και μας εξέφρασε ξανά την ευγνωμοσύνη του. Προσβλέπουμε επίσης σε περαιτέρω εμβάθυνση της συνεργασίας με τους πελάτες στο μέλλον!