Nombre del producto: Grúa pórtico de acero PT
Peso de elevación: 5 toneladas
Luz: 8m
Altura de elevación: 4.885m
País: Australia
Áreas de aplicación: Eliminación de residuos
El 22 de abril de 2024, recibimos una consulta de Australia por un grúa pórtico portátil. Desde el momento en que recibimos la consulta hasta el momento en que el cliente finalmente realizó un pedido, nuestro vendedor siguió comunicándose con el cliente sobre las necesidades detalladas y brindándole la mejor solución de compra. Finalmente, después de la sexta cotización en la mañana del 7 de mayo, el cliente pagó el anticipo el mismo día y solicitó producción acelerada. En la tarde del 7 de mayo, después de que finanzas de nuestra empresa recibiera la notificación de recibo, nuestro gerente de compras se comunicó inmediatamente con la fábrica para comenzar la producción.
Debido a que el contenido de la consulta del cliente proporcionaba parámetros de equipo muy detallados que deseaba consultar, nuestro vendedor dio una cotización directamente. Después de recibir el correo electrónico de cotización, el cliente nos respondió diciendo que quería saber si nuestra grúa pórtico de acero cumplía con los estándares locales de producción de materiales australianos. Nos pidió que marcáramos el material de acero y el espesor utilizado en los dibujos. Le enviamos los dibujos según lo requerido por el cliente. También le enviamos nuestro certificado CE y el documento de declaración que cumple con los estándares de producción australianos. Además, enviamos al cliente algunas fotografías y vídeos de comentarios de antiguos clientes australianos que habían completado transacciones anteriormente. Después de recibir las fotografías, dibujos y certificados de comentarios de los clientes que le enviamos, el cliente creyó en la calidad de los productos de nuestra empresa y decidió comprarnos.
Después de recibir la mercancía, el cliente vio que nuestro embalaje estaba completo y que el acero no estaba dañado. Expresó su satisfacción con nuestros servicios de embalaje y transporte. Después de instalarla y usarla durante un período de tiempo, el cliente nos envió el video de operación y fotografías de la grúa pórtico de acero y elogió la calidad de la marca china. Este cliente australiano es el Director de Waste Equipment Australia. Dijo que si su empresa lo necesita en el futuro, se comunicará con nosotros nuevamente y espera tener la oportunidad de establecer una relación de cooperación a largo plazo con nosotros.