Caso de transacción de un cliente de Brunei sobre un carro polipasto puente grúa de 10 toneladas

agosto 28 2022

Especificación:
Capacidad de carga: 10t
Altura de elevación: 12,4 m
Para puente grúa birraíl

Recibimos una consulta de un cliente el 18 de junio de 2022. El cliente es de Brunei y dijo que carro de polipasto de cable era necesario. Se utiliza en grúas puente de dos vigas con un peso de elevación de 10 toneladas y una altura de elevación de 12,4 m.

Luego confirmamos información más detallada con él por Whatsapp. El cliente nos envió sus parámetros requeridos. Nos dijo que este carro de elevación es para su cliente y finalmente el usuario quería reemplazar el producto. Después de comprender todos los requisitos de los parámetros, le enviamos la cotización.

Luego, el cliente revisó nuestro correo electrónico y comentó que se necesitan dos motores principales para la luz principal. Actualizamos nuevamente la cotización al cliente, agregando dos motores de marcha de viga principal.

El 25 de junio, el cliente dijo que el usuario quería ver los dibujos, por lo que esperaba que pudiéramos proporcionarle los dibujos nuevamente para confirmar algunos detalles. Luego nuestro ingeniero hizo los dibujos y se los enviamos.

El 7 de julio el cliente respondió que nuestros precios eran mucho más altos que los de otras empresas. Pensamos que si es el mismo producto el precio de otras empresas no será muy diferente al nuestro. Por lo tanto, pedimos a nuestros clientes fotografías de productos que ofrecen otras empresas.

Después de la confirmación, descubrimos que los productos cotizados por otras empresas son diferentes a los nuestros. Nuestros productos son Carros de elevación tipo europeo, mientras que otras empresas ofrecen carros de elevación domésticos.

Les decimos a nuestros clientes que nuestra empresa también produce este tipo de carro elevador. También podemos actualizar la oferta para este si lo necesita. Después de la confirmación por parte del cliente, actualizamos nuevamente la nueva cotización para el cliente.

Después de que el cliente lo vio, nos preguntó qué certificados teníamos. Enviamos nuestro certificado de producto de prueba al cliente y también le enviamos el certificado ISO.

El 15 de julio, el cliente dijo que después de comparar, finalmente decidió cooperar con nosotros. Él eligió nuestro Carro de elevación tipo europeo, nos pidió que le enviáramos el dibujo final y nos preguntó si podía pagar en RMB.

Estuvimos de acuerdo y luego enviamos nuestra cuenta bancaria al cliente y él nos pagó al día siguiente. Después de recibir el pago por adelantado del cliente, ¡¡¡comenzamos a organizar la producción!!!

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