Sala de exposición

Caso de transacción de grúa del sistema KBK de 500 kg de un cliente canadiense

Parámetro específico
Capacidad de carga: 500 kg
Altura de elevación: 6,09 metros
Longitud de carrera: 39 metros
Unidades: 2 juegos

El 17 de febrero de 2022, se recibió una consulta del cliente. Y el cliente necesitaba un Grúa de sistema KBK con una capacidad de elevación de 500 kg. 

Luego enviamos inmediatamente un correo electrónico al cliente para confirmar los parámetros del producto y nos enteramos de que el negocio principal del cliente es fabricar paredes telescópicas.

Cuando volvimos a confirmar los parámetros con el cliente, lo que nos envió no coincidía con el mensaje de la consulta. Por lo tanto, tuvimos mucha paciencia y confirmamos los parámetros con el cliente tres veces.

El cliente quiere dos juegos de Grúas del sistema KBK, uno con dos vigas principales de 38 metros de longitud y otro con una sola viga principal de 23 metros de longitud. Tras confirmar los parámetros, se le cotizó el primer precio.

Una vez que el cliente ve nuestra cotización, nos envía un correo electrónico indicando que desea ver los detalles específicos y cómo instalar el riel. Luego, le enviamos un video en 3D y un video sobre cómo instalarlo.

Después de recibirlo, nos respondieron que la longitud de la tira era incorrecta y que necesitaban ambas tiradas de 39 metros. Esperaba que pudiéramos actualizar la cotización. De acuerdo con sus necesidades, actualizamos nuevamente la cotización para el cliente.

Después de leerlo, el cliente dijo que esperaba que pudiéramos ofrecerle algunos descuentos. Dijo que reconocía mucho nuestra tecnología y profesionalismo y prometió que podría pedir otros productos en el futuro.

En base a esto, solicitamos algunos descuentos al cliente por parte de nuestro gerente y le expresamos nuestro agradecimiento por su confianza y reconocimiento hacia nosotros.

El cliente también quedó satisfecho con nuestra oferta, por lo que inmediatamente realizó el pedido y nos abonó el anticipo.

Aquí están las imágenes de producción de Grúa de sistema KBK de 500 kg.