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Caso de transacción de grúa pórtico móvil portátil para cliente de Gran Bretaña

La grúa pórtico móvil portátil es una grúa pórtico liviana. Se puede utilizar fácilmente en lugares donde no se pueden utilizar grúas o donde no resulta económico. Se puede dividir simplemente en varias partes que son fáciles de transportar y se pueden ensamblar rápidamente en otro lugar de uso. Esta característica es beneficiosa en muchas ocasiones. Por lo tanto, el mercado de pórticos portátiles está muy activo.

A principios de junio, recibimos una consulta sobre una grúa pórtico portátil de un cliente británico. Planea comprar un pórtico portátil para usarlo en su almacén.

Después de comprender las necesidades básicas del cliente, realizamos una cotización periódica. Para servir mejor a los clientes y satisfacer sus necesidades, le solicitamos los planos del almacén y, de acuerdo con las condiciones del almacén, le modificamos la cotización en detalle. La grúa pórtico móvil portátil de altura fija se reemplaza por una altura ajustable para facilitar que los clientes la empujen dentro y fuera del almacén.

Nuestro cliente está muy satisfecho. Pero en ese momento apareció otro problema. Teniendo en cuenta la ubicación de los artículos en el almacén, el cliente desea un pórtico portátil que pueda moverse tanto en paralelo a la viga principal como en perpendicular a la misma. Dado que lo que el cliente necesita es un modelo totalmente motorizado, un total de cuatro ruedas, y dos ruedas con motores solo pueden moverse perpendicularmente a la dirección de la viga principal, tuvimos problemas.

Después de una discusión con los ingenieros de nuestro departamento técnico, decidimos reemplazar las dos ruedas con motores con ruedas universales, para que podamos cumplir con los requisitos del cliente para movernos en ambas direcciones. Después de contarle nuestra idea al cliente, a pesar de la necesidad de aumentar el costo, el cliente estuvo muy feliz de aceptarla.

Durante el último mes, nos comunicamos de manera efectiva y continua, y cambiamos constantemente la cotización de acuerdo con los requisitos del cliente. Finalmente, a principios de julio recibimos el comprobante bancario del cliente británico. Finalmente compró cuatro juegos de grúas pórtico móviles portátiles y algunas piezas de repuesto.