El 8 de julio de 2022 se recibió la consulta del cliente marroquí. Envió una consulta y presentó la situación de su empresa. El cliente es una empresa especializada en el mantenimiento de maquinaria portuaria y mantenimiento preventivo. Esperamos establecer una cooperación a largo plazo con nosotros. Y esta vez su empresa necesita una grúa pluma de columna.
Los requisitos del cliente son los siguientes:
– Altura bajo gancho: 4,5 m
– El alcance del vástago: 5 m.
– Capacidad de potencia: 3T
– Giratorio de 360° (eléctrico)
– La horca estará en un macizo a nuestra costa.
Después de recibir su consulta, enviamos un correo electrónico al cliente para confirmar el uso específico y los parámetros de este 3t. grúa pluma de columna. Luego, de acuerdo con las necesidades específicas del cliente, le enviamos una cotización.
El día 15 de julio volvemos a contactar al WhatsApp del cliente para preguntarle si ha recibido nuestro presupuesto. Le preguntamos cuál es su opinión sobre nuestra cotización y le decimos que si tiene alguna pregunta, puede preguntarnos a tiempo.
Después de ver nuestra cotización, el cliente dijo que es el jefe de la empresa y que está muy satisfecho con nuestro producto.
Nos pidió nuestro catálogo de productos y dijo que ha cooperado con muchas empresas de grúas y que espera cooperar más con nosotros en el futuro.
A continuación, le enviamos algunos recibos bancarios y órdenes de compra de nuestros otros clientes, y compartimos con él algunas fotos y videos de los comentarios de nuestros clientes.
Una semana después, el cliente dijo que confirmara el pedido, pero como su país estipula que solo puede realizar el pago según los términos de la carta de crédito a la vista, nuestras condiciones de pago son transferencia bancaria. Y el cliente espera que podamos aceptar su método de pago.
Después de la solicitud con el departamento superior, acordamos su método de pago, 100% L/C a la vista. Posteriormente, el cliente preparó el documento de carta de crédito y pagó al banco. Después de recibir la información del banco, comenzamos a organizar la producción de este 3t. grúa pluma de columna.