Sala de exposición

Caso de transacción de grúa pluma de columna BZ en Filipinas

Nombre del producto: Grúa pluma de columna BZ

Capacidad de carga: 3t

Altura de elevación: 9m

Longitud del brazo: 6 m

Fuente de alimentación: 380 V/50 Hz/trifásica

País: Filipinas

El 27 de agosto de 2024, recibimos una consulta de un cliente que expresó claramente su deseo de comprar un grajo de foque y básicamente podíamos proporcionar una cotización directa. Después de una mayor comunicación con el cliente a través de WhatsApp, nos enteramos de que el cliente estaba comprando equipos para otros y que era necesario confirmar con más detalle el voltaje y el uso de la fuente de alimentación. Pronto, el cliente proporcionó información más detallada y fotos del sitio, indicando que el proyecto estaba actualmente en la etapa de propuesta y nos pidió que enviáramos una cotización de acuerdo con estos requisitos.

Dos semanas después, el cliente informó que el comprador necesitaba información más detallada, incluidos diagramas de carga, pesos de productos, planos de cimentación y fechas de entrega. Como se acercaba el final del año y los acuerdos de producción eran estrictos, informamos rápidamente al cliente de la presión sobre el cronograma de producción del pedido. El cliente nos dijo honestamente que el proyecto había sido aprobado y dijo que se comunicaría con nosotros sobre asuntos de adquisiciones por correo electrónico en el futuro.

Sin embargo, las cosas no salieron tan bien como se esperaba. El comprador fue muy cauteloso. Dado que principalmente brindan servicios de ingeniería al propietario, este proyecto de grúa pluma se instalará en una plataforma marina y el período de construcción es muy ajustado. Ante una serie de consultas y solicitudes de reducción de precios de los clientes, las respondimos con paciencia y ganamos con éxito la confianza de los clientes con conocimientos profesionales y servicios de alta calidad.

Finalmente, el cliente se dio cuenta de que el trabajo requerido por el propietario no podía completarse a tiempo según el cronograma original, por lo que tomó la iniciativa de proponer el envío aéreo de la parte de la base primero para que pudiera instalarse inmediatamente después de que llegara la estructura principal de la grúa en voladizo. En esta etapa, los envíos marítimos y aéreos de las mercancías se han enviado según lo planeado y el cliente está satisfecho con nuestra respuesta rápida y flexibilidad.