Caso de transacción de grúa pórtico portátil de acero de Suecia

17 de octubre de 2024

Nombre del producto: Grúa pórtico portátil de acero PT-3

Capacidad de carga: 10t

Altura de elevación: 5,3 m

Envergadura: 4,35 m

País: Suecia

 

En marzo de 2024, un cliente potencial dejó un mensaje en nuestro sitio web con detalles claros del producto. La comunicación principal con el cliente fue por correo electrónico. Inicialmente, preguntó sobre los parámetros básicos y, según la descripción, quedó claro que estaba interesado en nuestro producto. Grúa pórtico portátil de acero PT-3Compartí imágenes y catálogos de comentarios sobre los productos, pero el cliente no respondió a mis llamadas telefónicas. En ese momento, dudé de que fuera un comprador serio. Sin embargo, como el cliente había visto los correos electrónicos, decidí enviarle una cotización FOB simple, junto con nuestros certificados ISO y CE.

 

Sorprendentemente, el cliente respondió el mismo día, preguntando por los costos de envío. A pesar de su tono informal, que sugería una débil intención de compra, le proporcioné los detalles. Luego, durante más de cuatro meses, no hubo contacto.

 

De repente, el cliente reapareció y nos informó que su fábrica estaba lista y que habían vuelto a medir las dimensiones. Nos enviaron datos precisos y rápidamente le proporcionamos cotizaciones y planos actualizados. Durante la semana siguiente, analizamos detalles del producto, como los métodos de control y los ajustes de altura total. Después de revisar los planos y las cotizaciones para cumplir con sus requisitos, el cliente aceptó y confirmó su intención de realizar el pedido.

 

Su departamento de finanzas se puso en contacto con el cliente para verificar los detalles de envío y aduanas y, después de una semana de comunicación, el cliente realizó el pago por adelantado. La producción ya está completa.

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