Sala de exposición

Caso de transacción de dos grúas pórtico simples de aluminio LT2 de 2,5 toneladas a Nueva Zelanda

Nombre del producto: Grúa pórtico de aluminio LT2
Modelo: LT2
Parámetros: 2,5t-4m-3,85-4,85m
País de origen: Nueva Zelanda

El 23 de noviembre de 2023, nuestra empresa recibió una consulta de Nueva Zelanda. El cliente quería dos grúas pórtico portátiles de 2,5 toneladas, una altura de elevación de 4,5 metros y una luz de 4 metros. Después de una investigación de antecedentes, se descubrió que el contacto del cliente era New Zealand Heavy Cargo. El gerente general de una empresa del sector del transporte dijo que ese día enviamos un correo electrónico al cliente solicitando parámetros básicos. El cliente respondió a las preguntas una por una el viernes al día siguiente con gran detalle y solicitó comentarios lo antes posible y la fecha de entrega más temprana. Nuestra empresa cotizó 2 juegos de LT1 grúas pórtico simples de aleación de aluminio al cliente, informándole del número de días necesarios para la producción y del período de garantía.

Posteriormente contactamos al cliente a través de WhatsApp, y el cliente respondió que la altura libre de la puerta enrollable es de solo 4,5 m, mientras que en el interior del edificio puede ser de hasta 4,9 m; Le hicimos un segundo presupuesto para la grúa pórtico de aluminio LT2. El objetivo del cliente es si el producto cumple con los estándares de certificación de Nueva Zelanda y requiere que produzcamos una plantilla de informe de inspección del producto.

Compartimos certificados ISO, certificados CE, informes de inspección y facturas de productos similares al correo electrónico y whatsapp del cliente según los requisitos del cliente. Según la información que le proporcionamos, el cliente preguntó al ingeniero local si nuestros productos cumplían con las regulaciones de Nueva Zelanda. El ingeniero local informó que los resultados estarían disponibles la próxima semana.

La semana siguiente, el cliente envió otro correo electrónico de respuesta a nuestra empresa confirmando que quería comprar 2 trajes de grúas pórtico simples. La comunicación principal de este proyecto es a través de WhatsApp. El cliente puede aceptar nuestra cotización. La atención se centra en la calidad del producto en sí y las inspecciones a las que se pueden enfrentar cuando se envía a Nueva Zelanda. Las necesidades del cliente son claras y nuestras respuestas son rápidas. La comunicación fue muy fluida. SEVENCRANE da la bienvenida a los clientes que necesitan dejar mensajes en nuestro sitio web en cualquier momento. Nuestro personal de ventas y servicio al cliente está siempre en línea para responder sus preguntas y ayudarlo a obtener cotizaciones precisas rápidamente.