El 14 de noviembre de 2021, nuestro sitio web recibió un mensaje de un cliente y necesitaba una cotización sobre un polipasto.
Después de comunicarse con el cliente, este debe instalar un polipasto eléctrico de cable de 10 toneladas en una plataforma a ciento cuarenta y cinco metros del suelo. Ya tienen un polipasto de cable de 5 toneladas.
Le pedimos al cliente que nos enviara los dibujos de la escena de uso. Y según los dibujos, diseñamos una solución patentada para el cliente.
Más tarde, el ingeniero de la empresa vino a preguntarme por qué diseñamos de esta manera y nuestro precio era mucho más bajo que el de otros proveedores. Sabemos que debe ser porque las soluciones que aportan otros proveedores deben ser diferentes a las nuestras y no tener las ventajas de las nuestras.
El cliente me envió los dibujos que le enviaron otros proveedores. Después de la comparación, el cliente descubrió que el diseño de nuestro producto es más compacto, ahorra tiempo y está más en línea con los requisitos del cliente. Luego, el ingeniero del cliente rechazó directamente a los otros dos proveedores del plan y nos eligió directamente a nosotros.
Luego, el 1 de enero de 2022, el departamento de compras del cliente me envió un correo electrónico para confirmar el precio final y si nuestro cable es antirrotación.
Le explicamos al cliente que nuestro diseño es fundamentalmente antirrotación, por lo que no es necesario utilizar cable antirotación. Y el cable antirotación es demasiado duro y no es tan bueno como ahora.
Y el ingeniero del cliente nos preguntó si su viga en I actual puede soportar el funcionamiento del polipasto. Después de confirmar con él, su viga I actual puede soportar 10 toneladas. polipasto de cable eléctrico operación, no necesitan reemplazar la viga I.
Una vez solucionados todos estos problemas, el cliente confirma el pedido. Y los clientes tienen una evaluación muy alta de la tecnología y el negocio de nuestra empresa y reconocen nuestra tecnología y actitud de servicio.