Sala de exposición

Caso de transacción de grúa pórtico de aluminio portátil en los Emiratos Árabes Unidos

Nombre del producto: Grúa pórtico portátil de aluminio LT2

Capacidad de carga: 2t

Envergadura: 3,5 m

Altura de elevación: 4,6 m

País: Emiratos Árabes Unidos

El cliente de los Emiratos Árabes Unidos nos envió inicialmente una consulta en mayo de 2024 y quería comprar un grúa pórtico de aluminioEl primer contacto fue con un colega del cliente. Perdimos el contacto después de la primera cotización, pero nuestro vendedor siempre estuvo en contacto y dejó mensajes regularmente. En agosto, el cliente tomó la iniciativa de contactarnos, explicando que el colega que anteriormente estaba a cargo del proyecto se había ido y ahora había reiniciado el plan de compra.

Nuestro vendedor confirmó entonces la información detallada de los parámetros y los planos con el cliente y actualizó la cotización. Después de revisar la cotización actualizada, el cliente solicitó un descuento y nosotros ajustamos la cotización nuevamente, y el cliente finalmente quedó satisfecho con el precio. Sin embargo, el cliente planeaba transportar el producto con otros productos, por lo que necesitaba esperar a que el contenedor de otro lote de productos estuviera listo antes de realizar un pedido. Lo entendimos y esperamos pacientemente.

Un mes después, el cliente nos notificó que estaba listo para pagar y enviamos rápidamente la PI. El cliente completó el pago y proporcionó un comprobante bancario el mismo día. Tres días después, se recibió el pago y organizamos de inmediato la producción. Sin embargo, como el contenedor del cliente tenía un tiempo de navegación fijo, solo nos quedaban 10 días para la producción. El cliente solicitó que se completara la producción en 10 días. En función de las necesidades del cliente, ajustamos urgentemente el plan de producción y aceleramos el procesamiento de los productos que originalmente demoraban 15 días en completarse. Bajo la premisa de garantizar la calidad, completamos con éxito la producción en 10 días y empacamos y enviamos rápidamente las mercancías al puerto y las cargamos con éxito en el contenedor del cliente.

El cliente elogió altamente nuestro servicio eficiente y respuesta flexible, y expresó su gratitud por esta cooperación fluida y agradable. Más tarde, después de recibir los productos, el cliente envió fotos de comentarios. El producto se instaló en el taller y funcionó sin problemas y el efecto fue perfecto. El cliente quedó muy satisfecho con él y expresó su gratitud nuevamente. ¡También esperamos profundizar aún más la cooperación con los clientes en el futuro!