در اولین روز بازگشت به سر کار در سال جدید، در 4 ژانویه، یک استعلام از اندونزی دریافت کردیم. مشتری به ما گفت که به دنبال چرخ دستی بالابر است.
چرخ دستی بالابر معمولاً روی جرثقیل دو تیر کار می کند. ما تناژ مورد نیاز را با مشتری تأیید کردیم و جویا شدیم که آیا قرار است چرخ دستی بالابر اصلی جایگزین شود یا خیر.
روز بعد، پاسخی از مشتری دریافت کردیم که اظهار داشت که به یک چرخ دستی بالابر 32 تنی برای جایگزینی اصلی از آنجایی که ترولی بالابر که قبلا خریداری کرده بودند چندین سال است که مورد استفاده قرار گرفته است، مشکلات زیادی وجود داشته و نیاز به تعویض دارد. مشتری همچنین نقشه های چرخ دستی بالابر اصلی را به صندوق پستی ما ارسال کرد.
پس از دریافت نقشه ها، طبق ترالی بالابر قبلی مشتری، نقل قول ها و نقشه ها را انجام دادیم.
پس از مشاهده قیمت، مشتری از محصولات ما بسیار راضی بود، اما او گفت که از آنجایی که او فقط یک کارمند خرید است، تصمیم نهایی توسط رئیسش گرفته شده است.
از طریق ارتباط متوجه شدیم که مشتری در حال حاضر 5 نقل قول دارد و همه آنها از چین هستند. ما به کیفیت و قیمت محصول بسیار مطمئن هستیم. اما مشتری گفت که پیشنهاد ما احتمالاً از بودجه رئیسش بیشتر است. او از ما می خواهد که تخفیف هایی ارائه دهیم. به این ترتیب ما شانس بیشتری برای برنده شدن در پیشنهاد داریم.
در 6 ژانویه، پس از بحث و گفتگو، تصمیم گرفتیم به مشتری تخفیف هایی بدهیم تا قیمت در حد بودجه مشتری باشد.
در 11 ژانویه، روند پیشرفت پروژه را با مشتری تایید کردیم. مشتری گفت که او فقط قیمت را به رئیس ارائه کرده است و همچنان منتظر پاسخ رئیس است. تنها کاری که اکنون می توانیم انجام دهیم این است که صبورانه صبر کنیم.
در 17 ژانویه، فرم ثبت نام تامین کننده را از مشتری دریافت کردیم. مشتری گفت پس از پر کردن فرم های مربوطه می توانیم PO را دریافت کنیم. مجدداً از 5 تامین کننده سفارش گرفتیم.
در 18 ژانویه سفارش خرید را طبق برنامه از مشتری دریافت کردیم.
در پایان ماه مارس، این چرخ دستی بالابر سبک اروپایی تولید و به اندونزی ارسال شده است.