نام محصول: جرثقیل دروازه ای قابل حمل فولادی PT2-1
ظرفیت بار: 5 تن
ارتفاع بلند کردن: 26-36 فوت
دهانه: 31.5 فوت
کشور: آمریکا
در آگوست 2024، ما یک استعلام از مشتری دریافت کردیم که سؤالات مفصلی در مورد مشخصات محصول و زمان تحویل پرسید، که باعث شد باور کنیم مشتری با تجهیزات ما آشنا است. پس از اضافه کردن مشتری در واتس اپ، متوجه شدیم که آنها قصد استفاده از آن را دارند جرثقیل دروازه ای قابل حمل برای بلند کردن کشتی و لوازم جانبی مشتری اشاره کرد که قبلاً از محصولات ما در حین کار با شرکت دیگری استفاده کرده و از عملکرد آنها راضی بودند.
این یک پایه قوی از اعتماد ایجاد کرد و ارتباطات ما بسیار کارآمد بود. سوالات مشتری مشخص بود و ما پاسخ های سریع و حرفه ای ارائه کردیم که آنها از آن استقبال کردند. پس از دریافت پیشنهاد ما، مشتری درخواست تنظیمات برای ارتفاع جرثقیل کرد، زیرا درب کارگاه آنها کمتر از ارتفاع جرثقیل بود و آنها همچنین درخواست دو بالابر کردند. آنها در مورد تنظیم ارتفاع جرثقیل پرس و جو کردند، که ما با به اشتراک گذاشتن یک فیلم عملیاتی با علائم واضح برای سوراخها و مکانیسمهای قفل به آن پاسخ دادیم. مشتری راه حل ما را پسندید و بازخورد مثبت داد.
از آنجا، مشتری تمایل خود را برای ادامه ارتباط بیشتر از طریق ایمیل ابراز کرد. در طول تبادل ایمیل، متوجه شدیم که آنها الزامات تحویل سختی دارند. مشتری پس از توضیح غیرعملی بودن حمل و نقل هوایی برای نیازهای خود، موافقت کرد و به سرعت سفارش خود را ثبت کرد. بلافاصله پس از آن، سپرده را دریافت کردیم و تولید را شروع کردیم.
مشتری درخواست تنظیم دستی ارتفاع و سفر دستی برای جرثقیل 5 تنی کرد که میتوانست از نظر فیزیکی سخت باشد، اما آنها به ما اطمینان دادند که میتوانند مدیریت کنند. علاوه بر این، مشتری در ابتدا درخواست یک منبع تغذیه تکفاز 110 ولتی را داشت، اما از آنجایی که بالابرهای ما به ندرت چنین چیزی را در خود جای میدهند، آنها متوجه شدند و به سرعت آن را به 480 ولت سه فاز تغییر دادند.