نمایشگاه

جعبه تراکنش جرثقیل دروازه ای قابل حمل قطر استیل

در 6 ژوئن، یک استعلام از یک مشتری در قطر دریافت کردیم. مشتری به ما گفت که به یک جرثقیل دروازه ای آلومینیومی تاشو نیاز دارد.

ما در مورد وزن بالابر، ارتفاع بلند کردن و دهانه مورد نیاز مشتری پرسیدیم. به منظور تسهیل درک مشتریان، ما به طور ویژه تصویری را برای نشان دادن مشتریان ترسیم کردیم.

در ابتدا، مشتری نمی داند کدام نوع جرثقیل برای کارگاه او مناسب است.

در فرآیند ارتباط با مشتری، متوجه شدیم که مشتری می‌خواهد از یک دروازه‌ای قابل حمل برای بلند کردن لوله استفاده کند.

در واقع، یک دروازه قابل حمل فولادی که برای بلند کردن کالا استفاده می شود، می تواند به سادگی نیازهای مشتریان را به طور کامل برآورده کند. اما با توجه به هدف خاص مشتری، تنها با استفاده از یک مجموعه جرثقیل دروازه ای قابل حمل فولادی، لوله را برای مشتری کافی نیست.

از آنجایی که لوله معمولاً طولانی است و به راحتی بلند نمی شود. علاوه بر این، محیط کار مشتری هیچ الزامی برای تمیزی ندارد.

با در نظر گرفتن این دو نکته، نیازهای او را به طور مفصل برای مشتری تحلیل کردیم و جرثقیل دروازه ای قابل حمل فولادی را برای جایگزینی راه حل اول پیشنهاد کردیم.

روز بعد، مشتری ابتکار عمل را به دست گرفت و با ما تماس گرفت و گفت که از دروازه قابل حمل فولادی خوشش می آید. اما ارتفاع و عرض باید مانند قبل تغییر کند.

و او به ما گفت که اندازه مکان را دوباره اندازه گیری خواهد کرد و به موقع به ما خواهد گفت.

در 9 ژوئن، مشتری سایز جدید را برای ما ارسال کرد و پرسید که آیا می‌توانیم خدمات حمل و نقل هوایی را به آنها ارائه دهیم، زیرا آنها باید به موقع از آن استفاده کنند.

اما با توجه به وزن زیاد دستگاه برای حمل و نقل هوایی مناسب نمی باشد.

ما صمیمانه به مشتریان می گوییم که اگر از خدمات حمل و نقل هوایی استفاده کنند، بار به خصوص بالا خواهد بود.

به منظور کمک به مشتریان در صرفه جویی در حمل و نقل و اینکه مشتریان بتوانند در اسرع وقت از جرثقیل دروازه ای قابل حمل فولادی استفاده کنند، دوره ساخت اولیه 20 روزه را به 10 روز کاهش دادیم.

مشتری از شنیدن این خبر بسیار خوشحال می شود.

در پایان، مشتری مجموعه ای از راه حل های ارائه شده توسط ما را انتخاب کرد و با خوشحالی خدمات حمل و نقل را انتخاب کرد.

در 22 ژوئن، PO را از مشتری دریافت کردیم.