نمایشگاه

مورد معامله دو بالابر زنجیر کم سر در استرالیا

کشور: استرالیا – ملبورن

محصول: دو بالابر زنجیر کم ارتفاع

هدف: لوازم جانبی بالابر

در 8 ژانویه 2024، شرکت ما درخواستی از استرالیا در مورد بالابرهای زنجیره ای در ارتفاع کم دریافت کرد. در طول فرآیند ارتباط بین پرسنل تجاری ما و مشتری، مشتری مستقیماً تصویر فیزیکی محصول مورد نیاز خود را ارسال می کند بالابر زنجیر کم سر. سپس پس از اینکه فروشنده وزن بالابر، ارتفاع بالابر، آدرس تحویل و مقدار را با مشتری تایید کرد، با مشتری تماس گرفت تا روش کنترل زنجیر بالابر مورد نیاز خود را تایید کند. مشتری درخواست کنترل دوگانه کنترل از راه دور و دسته را داشت. مشتری نیز درخواست قیمت درب منزل کرده است. ما در نظر گرفتیم که قیمت خانه به درب نسبتاً گران است و بررسی لجستیک زمان زیادی را صرف کرد، بنابراین کارکنان فروش ما مستقیماً قیمت CIF را برای مرجع برای مشتری ارسال کردند و سپس بر اساس پاسخ مشتری بررسی می کنند که آیا درب ورودی -قیمت درب باید به روز شود.

پس از خواندن مظنه آن روز، مشتری در مورد قیمت کل اظهار ابهام کرد. کارکنان فروش ما تلفنی با مشتری در ارتباط بودند و توضیح دادند که قیمت درب منزل بسیار گران خواهد بود که هزینه را بسیار افزایش می دهد. پس از سنجش مزایا و معایب، مشتری مستقیماً شرایط CIF را برای خرید در همان روز انتخاب کرد. سپس PI را در همان روز برای مشتری ارسال کردیم. مشتری روز بعد خیلی سرش شلوغ بود و فراموش کرد پولش را بپردازد، بنابراین فروشنده به مشتری یادآوری کرد. مشتری روز سوم به طور کامل پرداخت کرد.

محصولات در حال حاضر در کارخانه ما تولید شده اند و برای ارسال آماده می شوند. چون اولین خرید است، مشتری همیشه کمی نگران است. ما باید مشتری را در مورد پیشرفت به موقع به روز کنیم و به موقع به پیام مشتری پاسخ دهیم. و ما بسته بندی جعبه تمام چوبی را ارائه می دهیم که دقیقاً همان چیزی است که مشتریان ما نیاز دارند. علاوه بر این، در صورت درخواست مشتری، بیانیه بسته بندی را ارائه خواهیم کرد.