Tuote: BZ-pylvääseen asennettu puominosturi
Kuormauskapasiteetti: 3 tonnia
Käsivarren pituus: 4m
Nostokorkeus: 4m
Saimme kyselyn Ghanasta 14. tammikuuta. Asiakas haluaa ostaa työpajalleen pilaripuominosturin.
Asiakas kertoi tarvitsevansa a 3 tonnin puominosturi puomin pituus 4 metriä ja korkeus 4 metriä.
Vahvistimme asiakkaan kanssa erityiset käyttövaatimukset, kuten käytön, työtiheyden, työympäristön jne. Seuraavana päivänä saimme asiakkaalta vastauksen.
Asiakkaan erityistarpeiden selvittämisen jälkeen lähetämme tarkan tarjouksen ja piirustukset asiakkaan postilaatikkoon.
Vahvistimme 17. tammikuuta asiakkaalle, katsotaanko tarjous vai ei. Haluamme saada asiakkaiden kommentteja. Mutta asiakas ei vastannut viestiin.
Tammikuun 20. päivänä, vaikka emme vieläkään saaneet vastausta asiakkaalta, toivomme silti, että asiakas saa lisätietoja yrityksestämme ja tuotteistamme.
Lähetimme asiakkaalle tuotevideoita sekä muiden asiakkaiden kommentteja tuotteistamme.
1.25 Otimme jälleen yhteyttä asiakkaaseen, joka ilmoitti edelleen tutkivansa tarjoustamme. Asiakas puolestaan kysyi meiltä, onko meillä toimittajaa Euroopassa. Hän haluaa löytää luotettavan laadukkaan yrityksen.
Vaikka meillä ei ole tavarantoimittajia Euroopassa, viemme Eurooppaan monta kertaa. ja sai yksimielisiä kiitosta. Asiakkaat ovat iloisia kuullessaan tämän.
Kiinalaisen uudenvuoden lähestyessä asiakas sanoi, että hän harkitsee vakavasti meitä pilaripuominosturi lomamme aikana ja kertoi minulle lopullisen päätöksen palatessamme.
2.8 Palaamme lomalta töihin ja olemme aktiivisesti yhteydessä asiakkaisiin.
Asiakas vastasi viestiimme, että hän pitää tuotteistamme ja asenteestamme asioihin ja lähettää ostotilauksen myöhemmin postilaatikkooni.
2.10 Saimme asiakkaan pankkitositteen aikataulun mukaisesti.