Showroom

Portugali Asiakkaan alumiiniseospukkinosturin kauppaprosessi

16. lokakuuta 2022 SEVENCRANE sai portugalilaiselta asiakkaalta kyselyn verkkosivuston kautta toivoen, että tarjoaisimme alumiiniseoksesta valmistetun pukkinosturin hinnan. Asiakas tarvitsi 3t alumiiniseoksesta valmistettu pukkinosturi ja toivoi saavansa sen käyttöön mahdollisimman pian. Myyntihenkilöstömme vahvisti nopeasti pukkinosturin parametrit ja tarjosi ne asiakkaiden tarpeiden mukaan. Järjestimme tuotannon heti kun asiakas oli maksanut. Lisäksi saimme tuotannon ja toimituksen valmiiksi etuajassa. Asiakas on erittäin tyytyväinen tuotantonopeuteemme.

Alumiiniseoksesta valmistettu pukkinosturi on eräänlainen kannettava pukkinosturi, jonka yrityksemme myy. Sen etuna on kevyt paino, korroosionkestävyys, sähkön tarve ja joustava käyttö. Nosturin korkeutta ja jänneväliä voidaan räätälöidä asiakkaan tarpeiden mukaan, jotta asiakkaat voivat ostaa sopivampia tuotteita edullisimpaan hintaan.

Asiakaskyselyn saatuaan myyntihenkilöstömme vastasi välittömästi. Mutta ei saanut asiakkaan vastausta. Muutamaa päivää myöhemmin myyntimme yritti jälleen ottaa yhteyttä asiakkaisiin, mutta ei vieläkään vastannut. Eräänä päivänä myöhemmin saimme lopulta sähköpostin asiakkaalta. Asiakas kertoi olevansa erittäin huolestunut ja tarvitsi sopivan alumiiniseoksesta valmistettuja pukkinosturin. Vastasimme välittömästi ja tiedustelimme kysynnästä, minkä jälkeen tarjosimme heti parametrien vahvistamisen jälkeen. Asiakkaan kehotuksesta lähetimme proforma-laskun ja lupasimme saada tuotannon valmiiksi ajallaan. Asiakas oli erittäin tyytyväinen palveluumme ja suoritti maksun samana päivänä.

Saatuamme maksutositteen asiakkaalta aloitimme tuotannon järjestelyn välittömästi ja lopetimme tuotannon 5 päivää etukäteen. Saatuaan lähetyskuvamme asiakas oli erittäin iloinen ja kiitti, että saimme tuotannon valmiiksi etuajassa. Nyt tavarat ovat matkalla Portugaliin, ja asiakkaat voivat saada ja käyttää niitä pian.