Tuotenimi: PT2-1 teräksinen kannettava pukkinosturi
Kantavuus: 5t
Nostokorkeus: 26-36 jalkaa
Kantavuus: 31,5 jalkaa
Maa: Amerikka
Elokuussa 2024 saimme kyselyn asiakkaalta, joka esitti yksityiskohtaisia kysymyksiä tuotteen teknisistä tiedoista ja toimitusajoista, mikä sai meidät uskomaan asiakkaan tunteneen laitteistomme. Lisättyämme asiakkaan WhatsAppiin saimme tietää, että he aikoivat käyttää kannettava pukkinosturi vesikulkuneuvojen ja tarvikkeiden nostamiseen. Asiakas mainitsi käyttäneensä tuotteitamme aiemmin työskennellessään toisen yrityksen kanssa ja oli tyytyväinen niiden toimintaan.
Tämä loi vahvan luottamuksen perustan, ja viestintämme oli erittäin tehokasta. Asiakkaan kysymykset olivat täsmällisiä, ja saimme nopeita, ammattimaisia vastauksia, joita he arvostivat. Saatuaan tarjouksemme tilaaja pyysi säätöjä nosturin korkeuteen, koska hänen konepajansa ovi oli nosturin korkeutta alempana, ja lisäksi hän pyysi kahta nosturia. He tiedustelivat nosturin korkeuden säätöä, johon vastasimme jakamalla toimintavideon, jossa oli selkeät merkinnät neulanrei'istä ja lukitusmekanismeista. Asiakas piti ratkaisustamme ja antoi positiivista palautetta.
Sieltä asiakas ilmaisi haluavansa jatkaa yhteydenpitoa sähköpostitse. Sähköpostinvaihdon aikana saimme tietää, että heillä oli tiukat toimitusvaatimukset. Selitettyään lentokuljetuksen epäkäytännöllisyyden heidän tarpeisiinsa, asiakas suostui ja teki nopeasti tilauksensa. Pian sen jälkeen saimme talletuksen ja aloitimme tuotannon.
Asiakas pyysi manuaalista korkeudensäätöä ja manuaalista siirtoa 5 tonnin nosturille, mikä saattoi olla fyysisesti vaativaa, mutta hän vakuutti meille, että pärjää. Lisäksi asiakas pyysi alun perin 110 V yksivaiheista virtalähdettä, mutta koska nostimemme harvoin sopivat tähän, he ymmärsivät ja muuttivat sen välittömästi 480 V kolmivaiheiseksi.