Tuotteen nimi: PT-teräspukkinosturi
Nostopaino: 5 tonnia
Kantavuus: 8m
Nostokorkeus: 4,885 m
Maa: Australia
Käyttöalueet: Jätteiden hävittäminen
22. huhtikuuta 2024 saimme Australiasta kyselyn a kannettava pukkinosturi. Tiedustelun vastaanottamisesta siihen asti, kun asiakas lopulta teki tilauksen, myyjämme piti yhteyttä asiakkaan kanssa yksityiskohtaisista tarpeista ja tarjosi asiakkaalle parhaan ostoratkaisun. Lopulta, kuudennen tarjouksen jälkeen aamulla 7.5., asiakas maksoi ennakkomaksun samana päivänä ja pyysi nopeutettua tuotantoa. Iltapäivällä 7.5., kun yrityksemme talous sai kuittiilmoituksen, ostopäällikkömme otti välittömästi yhteyttä tehtaaseen tuotannon aloittamiseksi.
Koska asiakkaan tiedustelusisällössä oli erittäin tarkat laiteparametrit, joita hän halusi kuulla, myyjämme antoi suoraan tarjouksen. Saatuaan tarjoussähköpostin asiakas vastasi meille ja sanoi haluavansa tietää, täyttääkö teräspukkinosturimme paikalliset australialaiset materiaalituotannon standardit. Hän pyysi meitä merkitsemään piirustuksiin käytetyn teräksen materiaalin ja paksuuden. Lähetimme hänelle piirustukset asiakkaan pyynnöstä. Lähetimme hänelle myös CE-todistuksemme ja Australian tuotantostandardien mukaisen vakuutusasiakirjan. Lisäksi lähetimme asiakkaalle palautekuvia ja -videoita vanhoilta australialaisilta asiakkailta, jotka olivat aiemmin tehneet kaupat. Saatuaan asiakaspalautteen lähettämämme kuvat, piirustukset ja todistukset, asiakas uskoi yrityksemme tuotteiden laatuun ja päätti ostaa meiltä.
Vastaanotettuaan tavaran asiakas näki, että pakkausmme oli täydellinen ja teräs ei ollut vaurioitunut. Hän ilmaisi tyytyväisyytensä pakkaus- ja kuljetuspalveluihimme. Asennuksen ja hetken käytön jälkeen asiakas lähetti meille teräspukkinosturin toimintavideon ja kuvat ja kiitti kiinalaisen tuotemerkin laatua. Tämä australialainen asiakas on Waste Equipment Australian johtaja. Hän sanoi, että jos hänen yrityksensä tarvitsee sitä tulevaisuudessa, hän ottaa meihin yhteyttä uudelleen ja toivoo saavansa mahdollisuuden luoda kanssamme pitkäaikaisen yhteistyösuhteen.