Pilari-ulokenosturin tekninen parametri
Nostokyky: 2 tonnia
Nostokorkeus: 4 metriä
Käsivarren pituus: 6 metriä
Lokakuun lopussa Kamerunissa oleva asiakas lähetti tiedustelupyynnön nettisivujemme kautta.
Asiakas on teräsrakenteita valmistava yritys Kamerunista. Hän halusi löytää lattialle asennettavan ulokenosturin asennettavaksi uuteen työpajaansa.
Koska asiakas ei ole koskaan käyttänyt pylväsulokenosturia, hän ei tiedä siitä paljoakaan pilaripuominosturit.
Aluksi asiakas kysyi, voisimmeko saavuttaa 360 asteen kiertokulman.
Selitämme asiakkaillemme huolellisesti, että viedyimmät ulokenosturimme pyörivät yleensä 360 astetta, ja pilaripuominosturin luettelo on asiakkaiden käytettävissä.
Viikkoa myöhemmin asiakas ei vieläkään vastannut mihinkään uutiseen meiltä. Soitimme asiakkaalle ja kysyimme tilanteesta. Asiakas keskeytti tilapäisesti työn, koska joku perheenjäsenistä tarvitsi hoitoa.
Esitimme osanottomme asiakkaidemme omaisille ja kommunikoimme hänen kanssaan milloin hän voi palata töihin.
Asiakas ilmoitti palanneensa töihin ja otti meihin yhteyttä yksityiskohdista 2nd Marraskuu.
Sinä päivänä asiakas kertoi meille, että hän tarvitsee ulokenosturin, jonka kantavuus on 2 tonnia, nostokorkeus 4 metriä ja varren pituus 6 metriä.
Koska asiakas aikoo käyttää tätä pilaripuominosturia teräsrakenteiden valmistuksessa, on asiakas toistuvasti korostanut nostokorkeutta.
Koska tämä on ensimmäinen kerta, kun asiakas ostaa a lattialle asennettu puominosturi, se on myös ensimmäinen kerta tehdä yhteistyötä kanssamme. Asiakkaat eivät tiedä tuotteesta paljoa, eikä hän erityisen luota yritykseemme.
Uskomme, että tuotteen laatu ja yrityksen palvelu ovat paras tapa todistaa se.
Sinä päivänä, jolloin saamme asiakkaan erityisvaatimukset, teemme tarjouksen ulokenosturista ja lähetämme asiakkaan postilaatikkoon vastaavan tuotantosuunnitelman ja prosessin, raaka-ainelähteen, pakkaustiedot ja toimitustiedot.
Tarkastettuaan tarjouksen asiakas sanoi, että vaikka tämä on ensimmäinen kerta, kun teemme yhteistyötä kanssamme, hän on erittäin vaikuttunut.
Hän ei vain ymmärrä hintojamme, vaan hän voi myös ymmärtää yritystämme kattavammin.
Asiakas päätti 15. marraskuuta alle kuukauden yhteydenoton jälkeen valita meidät ja pyysi meitä lähettämään proforma-laskun hänen sähköpostiinsa.