VIP-asiakkaamme Uudessa-Seelannissa teki tilauksen uudelleen! Miksi sanon, että teen tilauksen uudelleen? Koska kun asiakas teki tilauksen ensimmäisen kerran, asiakas lisäsi useita
kannettavat minipukkinosturit eri parametreillä.
Muutaman kuukauden kuluttua asiakas osti taas muita uusia nostureita: 3 sarjaa 2t kannettavaa pukkinosturia sähköisellä ketjunostimella, 6 sarjaa 1t-10m sähköketjunosturia vaunulla ja 1 sarja sähkökäyttöistä haarukkavaunua ja 1 sarja 500 kg:n BZ-pilaria puominosturi.
Kun olimme valmiita lähettämään asiakkaan tavarat 20' kontissa, asiakas kysyi kontin jäljellä olevasta tilasta.
Insinöörimme tarkan laskelman jälkeen ilmoitimme asiakkaalle, että 20′ konttiin voidaan asentaa 4 nosturia, joilla on samat parametrit kuin edellisessä tilauksessa.
Kun asiakkaalle oli ilmoitettu, lopullisen vahvistuksen jälkeen kolme sarjaa kannettava pukkinosturi lisättiin. Lisäksi on 6 sarjaa sähköiset ketjunostimet vaunulla, 1 sähkökäyttöinen haarukkavaunu.
Samaan aikaan asiakkaamme kertoi meille, että hänen työntekijänsä haluaa ostaa 500kg pilaripuominosturi jonka kokonaiskorkeus on 4,5 metriä ja käsivarren pituus 5,8 metriä käytettäväksi isänsä tehtaalla, ja laita se samaan 20 tuuman konttiin kuljetusta varten.
Täyttääksemme asiakkaidemme vaatimukset, insinöörimme käyttävät ohjelmistoja tilan tarkkaan laskemiseen. Aseta ulokenosturi kohtuudella konttiin.
Kun olemme näyttäneet ratkaisun asiakkaalle, asiakas on erittäin tyytyväinen ja tekee tilauksen meiltä uudelleen. Nyt heidän tavaransa tuotetaan.
Uskomme, että uusiseelantilaiset asiakkaamme tilaavat meiltä uudelleen tuotteiden hyvän laadun ja hyvän palvelumme ansiosta.