Showroom

Singaporen kannettava alumiininen pukkinosturi

Tuotenimi: PRG1M20 Kannettava alumiininen pukkinosturi

Asiakasyritys: Lian Eng Pte Ltd

Kauppaaika: 17.10.2024

Maa: Singapore

Tämä singaporelainen asiakas on välittäjä. Hänen loppukäyttäjänsä haluaa tällä hetkellä vain ostaa a kannettava alumiininen pukkinosturi koekäyttöön, ja todennäköisesti ostan tulevaisuudessa paljon lisää. Taustatarkastuksessa selvisi, että asiakkaan yritys on välityspalveluyritys, jolla on yli 70 vuoden kokemus suunnitteluratkaisujen toimittamisesta Singaporessa. Se on erittäin vahva yritys ja toivoo saavansa pitkäaikaisen kumppanuuden.

Asiakas pyysi ensimmäisen tarjouksen toimitettavaksi lentoteitse hänen yrityksensä osoitteeseen. Ilmoitimme myös asiakkaalle etukäteen, että lentorahti on erittäin kallista ja on todennäköistä, että rahti ylittää tuotteen hinnan. Asiakas sanoi, että hän ei halunnut tehdä tulliselvitystä ja pelkäsi vaivaa. Hän vaati, että lainaamme lentorahdin hintaa, joten tarjosimme lentorahdin ovelta ovelle -hinnan asiakkaan vaatimusten mukaisesti. Myöhemmin tarjouksen tarkastettuaan asiakas totesi, että lentorahti oli todellakin liian kallista, eikä loppukäyttäjä ollut kovinkaan hyväksyttävä. Kerroimme asiakkaalle, että hän löytäisi Kiinasta huolitsijan, joka vastaa hänen kuljetuksistaan ja tullauksestaan, ja tarjosimme hänelle vapaasti tehtaalla -hinnan, joka saattaa olla kustannustehokkaampi. Asiakas otti tämän ehdotuksen vastaan ja päivitimme tehdashinnan ja annoimme asiakkaalle sopivan alennuksen. Viikkoa myöhemmin asiakas maksoi koko summan. 15 työpäivän jälkeen tavaramme valmistettiin ja otettiin yhteyttä asiakkaan huolitsijaan luovuttaakseen pakatut tuotteet asiakkaan huolitsijalle.

Noin kymmenen päivää myöhemmin asiakas sai tavarat. Pakkauksen purkamisen ja tavaran tarkastuksen jälkeen asiakas sanoi, että tuotteidemme laatu ylitti hänen odotuksensa. Uskon, että myös loppukäyttäjä on tyytyväinen tuotteisiimme ja odotan lisää yhteistyömahdollisuuksia tulevaisuudessa!